Ρύθμιση καμπανιών Push για πελάτες του καταστήματος WooCommerce

Are you looking to keep your customers informed with updates on their recent orders, give them a nudge to retry purchase requests, or boost your store’s reviews through web push notifications in your WooCommerce store?

If so, you’ve come to the right place! In this guide, we will walk you through the steps to set up and effectively manage web push notifications for your customers in your WooCommerce store.

Πριν Ξεκινήσετε

Ensure you have the PushEngage Plugin installed on your WooCommerce store. This guide assumes you already have the WooCommerce and PushEngage

There are multiple campaigns that you can send out to customers for many use cases –

• Default Campaigns
• Push Broadcasts & Templates
• Αυτοματοποιημένες απαντήσεις μέσω σταγόνας
• Trigger Campaigns & Automation

Managing Default Notifications Settings

Μπορείτε να μεταβείτε στο WooCommerce » Ρυθμίσεις

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Ειδοποιήσεις Push

Κάτω από αυτήν την καρτέλα, μπορείτε να προχωρήσετε και να ενεργοποιήσετε όλους τους τύπους ειδοποιήσεων που θέλετε να ενεργοποιήσετε προς το παρόν. Αυτό το πεδίο σας επιτρέπει επίσης να αποφασίσετε αν θέλετε να στείλετε μόνο στον διαχειριστή ή στους πελάτες.

Μπορείτε να επιλέξετε την καμπάνια που θα θέλατε να επεξεργαστείτε και να κάνετε κλικ στο κουμπί Διαχείριση . Μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο που επιτρέπει την αποστολή καμπανιών σε πελάτες. Για παράδειγμα, εδώ ρυθμίζουμε Ειδοποιήσεις Push για Αίτημα Επαναγοράς.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον Τίτλο & Μήνυμα της ειδοποίησης μαζί με τη διεύθυνση URL της σελίδας checkout.

Μόλις ενημερώσετε τις λεπτομέρειες, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση Αλλαγών .

Push Broadcasts & Templates

You can send out Push Broadcasts for Flash sale, seasonal offers or upselling the products.

You can log in to PushEngage Dashboard and then move to Push Broadcasts. It will help you to choose from variety of templates & categories and you can customize the Audience & Send/Scheduling options.

Here is the guide you can refer to creating the push campaigns within WordPress dashboard.

Αυτοματοποιημένες απαντήσεις μέσω σταγόνας

You can enable a Web Push Notification Autoresponder campaign and send it to all subscribed users or to a list/segment of users in PushEngage. Segment your users into specific lists, which can happen on specific pages, or when the user subscribes to a curriculum of notifications.

This is perfect to send out a Welcome Drip with discount coupon, or send out cross-selling campaigns, review requests and seasonal offers.

Here is the guide that will help you build a drip campaign.

Trigger Automation Campaigns

We have Triggered Campaigns, which are event specific campaigns. It is specific to goals, some examples are – Cart & Browse Abandonment Campaigns. These campaigns are pre-created for your store. You only need to ensure that the campaigns are enabled once your store is connected.

Ενεργοποίηση Ρυθμίσεων Εγκατάλειψης Καλαθιού και Περιήγησης

We have an automated Cart & Browse Abandonment Campaign, which is directly integrated with your store’s product feed. We have a start event and a stop event to prevent further notifications from being sent after the intended goal is completed.

Μόλις ολοκληρωθεί η ενσωμάτωσή σας, μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις εγκατάλειψης καλαθιού και περιήγησης για το WooCommerce Store σας.

Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις » Ενσωματώσεις και στην ενότητα WooCommerce.

Ενεργοποιήστε το ‘Εγκατάλειψη Καλαθιού‘ και το ‘Εγκατάλειψη Περιήγησης‘, ενεργοποιώντας τον διακόπτη.

Προσαρμογή Καμπανιών

Μεταβείτε στις ‘Ενεργοποιημένες Καμπάνιες’ και προσθέστε πολλαπλές ειδοποιήσεις στην καμπάνια σας.

Καθορίστε την καθυστέρηση και τις συνθήκες για κάθε ειδοποίηση και προσθέστε μεταβλητές ανάκτησης.

Trigger Settings

Στην ενότητα ‘Ρυθμίσεις Ενεργοποίησης’, περιορίστε τη συχνότητα των ειδοποιήσεων για να αποφύγετε την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων στους πελάτες σας. Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε ημερήσιο ή εβδομαδιαίο όριο. Για παράδειγμα, εάν έχετε 2 ειδοποιήσεις για ημερήσιο όριο, τότε προσθέστε 14 για το εβδομαδιαίο όριο, ώστε ακόμα κι αν οι χρήστες εγκαταλείψουν περισσότερα από 2 προϊόντα την ημέρα, να μην τους στέλνονται όλες οι ειδοποιήσεις push.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τις Παραμέτρους UTM για αυτές τις καμπάνιες, ώστε να είναι ευκολότερη η παρακολούθησή τους στο Google Analytics.

Μετά τη ρύθμιση των ενεργοποιητών, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και ενεργοποιήστε τις καμπάνιες. Εάν είναι ενεργοποιημένες, μπορείτε να δείτε τα αναλυτικά στοιχεία της καμπάνιας και τα έσοδα από την επίτευξη του στόχου.

That’s it, you have created some powerful campaigns for your WooCommerce Store.

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάνοντας κλικ εδώ. Η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να σας βοηθήσει.