Ändern Ihrer Website-Domain und was mit den Abonnenten geschieht

Wenn Sie Ihre Website auf eine neue Domain verschieben oder ihre URL ändern, ist es wichtig zu wissen, was mit Ihren Web-Push-Abonnenten passiert. Web-Push-Abonnements sind an die genaue Domain gebunden, auf der eine Person abonniert hat. Eine Domainänderung überträgt diese Abonnenten nicht. Dieser Leitfaden erklärt, warum und was Sie tun können.

Bevor Sie beginnen

• Seien Sie sich bewusst, dass ein Web-Push-Abonnement zu der spezifischen Domain gehört, auf der es gesammelt wurde.
• Verstehen Sie, dass der Browser eine andere Domain und sogar eine andere Subdomain als separate Website behandelt.

Wie Domain-Abまずonnements funktionieren

Wenn jemand abonniert, bindet der Browser dieses Abonnement an die Herkunft, auf der er abonniert hat, z. B. exampleA.com. Wenn Sie später zu exampleB.com wechseln, betrachtet der Browser die neue Domain als eine völlig andere Website. Ihre bestehenden Abonnenten können nicht auf die neue Domain verschoben oder automatisch erneut abonniert werden, da sie dort nie die Erlaubnis erteilt haben.

Dies gilt auch für Subdomains. Ein Wechsel zwischen einer Subdomain und einer Root-Domain, wie z. B. blog.example.com und example.com, zählt für den Browser als Website-Änderung, nicht als dieselbe Website.

Was sich ändert und was Sie tun können

• Bestehende Abonnenten bleiben mit der alten Domain verbunden. Sie sehen weiterhin die alte Domain in der Opt-in-Aufforderung und am Ende der Benachrichtigungen. Wenn die alte Domain nicht mehr live ist, werden diese Abonnenten unerreichbar.
• Sie erstellen eine neue Abonnentenliste auf der neuen Domain. Installieren Sie PushEngage auf der neuen Domain und beginnen Sie dort, neue Opt-ins zu sammeln.
• Sie können Benachrichtigungslinks auf die neue Domain verweisen lassen. Wenn Sie die URL in Ihren Benachrichtigungen auf die neue Domain einstellen, landen Abonnenten, die klicken, auf der neuen Website. Wenn Sie beispielsweise von exampleA.com zu exampleB.com gewechselt sind, sieht ein Abonnent, der ursprünglich auf exampleA.com abonniert hat, immer noch diese Domain in seiner Opt-in-Aufforderung und im Benachrichtigungsfußzeile, aber das Klicken auf die Benachrichtigung kann ihn zu exampleB.com weiterleiten, wenn Sie die URL dort einstellen.
• Ein Konto kann mehrere Websites enthalten. Sie können mehr als eine Website mit einem einzigen PushEngage-Konto verknüpfen, aber Abonnenten können nicht über diese Websites hinweg zu einer einzigen Liste zusammengefasst werden.

Häufig gestellte Fragen

Werden meine Abonnenten mir auf die neue Domain folgen?

Nein. Da Abonnements zu der Domain gehören, auf der sie gesammelt wurden, bleiben Ihre bestehenden Abonnenten bei der alten Domain und können nicht automatisch auf die neue umgeschaltet werden. Sie starten eine neue Liste auf der neuen Domain.

Zählt ein Wechsel zwischen einer Subdomain und einer Root-Domain als Domainänderung?

Ja. Der Browser behandelt eine Subdomain und eine Root-Domain als separate Websites, daher gelten die gleichen Regeln wie bei einer vollständigen Domainänderung.

Was passiert, wenn ich die alte Domain offline nehme?

Abonnenten, die mit der alten Domain verknüpft sind, werden unerreichbar, sobald diese Domain nicht mehr live ist, da ihr Abonnement auf eine Website verweist, die nicht mehr reagiert.

Kann ich meine alten Abonnenten in der Zwischenzeit noch erreichen?

Ja, solange die alte Domain live ist. Sie können weiterhin an die Abonnenten der alten Domain senden, und Sie können die Benachrichtigungs-URL auf Ihre neue Domain setzen, damit deren Klicks auf der neuen Website landen.

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