Insiderhemligheter: Hur BrandsMart USA fick hela 2,9 miljoner visningar från push-notiser

BrandsMart USA är en ledande återförsäljare av hemelektronik och vitvaror i USA. De har butiker där du kan handla och en onlinebutik där du kan köpa dina favoritprylar och vitvaror till attraktiva priser.

Författarens bild
1200%
Avkastning på investeringen (YoY)
Författarens bild
661,1k
Prenumeranter på push-meddelanden
Författarens bild
2,9M
Notiser visade
BrandsMart USA-logotyp
”Vi har inte gjort mycket A/B-testning hittills. Men de få vi har gjort, såg vi värdet och skapade lyft i vår rapportering för att hjälpa oss att ytterligare driva de mål och resultat vi behöver.”

Bryan Persad

Director of Email, BrandsMart USA

Marknadsföringsutmaningen

Liksom många e-handelsbutiker kämpade BrandsMart USA med två stora problem:

  • Att få mer högkvalitativ trafik till sin webbplats
  • Att konvertera sin befintliga och nya trafik

Med deras egna ord, ”Vi behövde ett sätt att driva ytterligare högkvalitativ trafik till vår webbplats för att öka konverteringarna i snabbare takt.”

Och det är precis vad PushEngage hjälpte dem med.

Hur BrandsMart USA använder PushEngage

När BrandsMart USA först började använda PushEngage var de inte helt säkra på hur bra push-notiser skulle fungera för dem. Ännu viktigare, vilket kundsegment som skulle svara bäst? Vilka produktkategorier skulle få flest klick?

Så de gjorde något otroligt smart.

A/B-testning

BrandsMart USA testade vattnet med en pilotkampanj. Genom att använda A/B-testning kunde de hitta den typ av push-notis-kreativitet och text som deras publik resonerade mest med.

A/B-test version A

Kan du se skillnaderna mellan Version A (ovan) och Version B (nedan)?

A/B-test version B

Och det är här split-testning kan vara riktigt kraftfull. Det är ett utmärkt sätt att förstå vad dina prenumeranter vill se innan du skickar dem automatiserade push-notiser.

Veckoförsäljning med schemalagda push-notiser

När de var mycket säkra på sitt budskap skapade BrandsMart USA sin första automatiserade push-notiskampanj.

De skapade ett veckovis erbjudandeprogram varje fredag med schemalagda push-notiser.

Schemalagda veckovisa reaförsäljnings-push-meddelanden

”Genom att automatisera detta program har vi sett enorma vinster i verksamheten.”

Tematiska och säsongsbetonade automatiserade kampanjer

Framgången med veckoförsäljningen uppmuntrade BrandsMart USA att skapa flera tematiska och säsongsbetonade push-notiskampanjer. Till exempel fokuserade de på att marknadsföra Action Cams för sin sommarkampanj. En riktigt cool funktion de använde här var segmentering av prenumeranter efter intresse. Att skapa fokuserade kampanjer, enligt vår mening, hjälpte dem att generera mycket återkommande trafik och konverteringar.

Black Friday-tematiska push-meddelanden

En annan riktigt fascinerande kampanj de använde för att öka besöken i sina fysiska butiker och konverteringar var att skicka ut en enkel push-notis-sändning med texten ”Hej, vi har öppet”. Genom att använda geolokalisering i PushEngage fick de över 4 % klickfrekvens på en så enkel kampanj.

Effekten av att använda PushEngage

BrandsMart USA såg en möjlighet att engagera sig med besökare på ett nytt sätt och genomförde snabbt automatiserade kampanjer för att få fantastiska resultat:

  • 1200 % ROI YoY tack vare den låga kostnaden för att skicka push-notiser
  • Samlade över 661 100 prenumeranter på push-notiser för högkvalitativ återkommande trafik
  • Genererade över 2,9 miljoner visningar från push-meddelandekampanjer

Och det är inte allt. De har en CTR på 2,61 % över alla sina kampanjer. Med tanke på hur många kampanjer de har totalt sett är det en relativt hög CTR.

”Vi tenderar att titta på CTR baserat på de push-meddelanden vi bygger. Vi inkluderar också känslomässiga utlösare i vårt budskap för att leda kunden ner i tratten. Vår nuvarande frekvens är cirka 2-3 kampanjer per vecka. Vi fann att det är idealiskt för oss att skicka mellan kl. 11–14 och kl. 18–21.”

BrandsMart USA fann att användning av PushEngage för att skicka push-meddelanden kan lösa mer än ett marknadsföringsproblem. Naturligtvis är automatiserade kampanjer rätt väg att gå. Men att bygga en kadens och A/B-testa olika delar av dina push-meddelanden kan göra hela skillnaden.

”Vi uppmuntrar starkt både medelstora och storskaliga organisationer att överväga detta företag som ett utmärkt tillägg till din marknadsföringsstack. För kostnaden ger PushEngage betydande värde och tillväxt år efter år.

Om du organiserar din utskick korrekt mellan program som e-post och SMS – kan du bygga en kadens för push-meddelanden för din kundbas utan att irritera dem. Vi byggde en kadens kring upp- och nedgångar i trafiken till vår webbplats med olika kampanjer. Det har gett överlägsna resultat hittills.”

Bryan Persad, Director of Email, BrandsMart USA

Det var Bryan från BrandsMart USA som diskuterade effekten av att använda PushEngage. PushEngage är den främsta push-meddelandeprogramvaran i världen. Du kan använda PushEngage för att öka din trafik och ditt engagemang med hjälp av automatiserade kampanjer. Så, om du vill växa ditt företag som BrandsMart USA, kom igång med PushEngage idag!

Engagera och behåll besökare efter att de har lämnat din webbplats

Öka värdet av varje webbesök med push-notiser som är svåra att missa.

  • Evigt gratis-plan
  • Enkel installation
  • 5-stjärnig support