Suivi des objectifs et analyse

Qu'est-ce que l'analyse des notifications push ?

L'analyse des notifications push vous aide à optimiser vos campagnes et à analyser les tendances et la satisfaction des clients. Elle peut également être utilisée pour prendre des décisions commerciales éclairées lorsque vous constatez qu'un produit se vend très rapidement ou pas du tout.

Pour chaque campagne que nous menons, nous avons nos propres indicateurs clés de performance (ICP) et nous vous recommandons vivement de faire de même. C'est juste une façon sophistiquée de dire que vous voulez mesurer des chiffres spécifiques qui indiquent si vos campagnes sont réussies.

Alors, quels ICP pouvez-vous mesurer avec l'analyse des notifications push ?

D'une vue d'ensemble, vous pouvez voir combien de notifications vous avez envoyées, combien d'abonnés vous avez, combien d'entre eux sont actifs en ce moment, le nombre de vues et de clics générés, et votre taux de clics moyen.

Maintenant, vous pouvez décomposer cela en un rapport hebdomadaire pour comprendre les progrès hebdomadaires si vous suivez les progrès hebdomadaires. Dans ce rapport, vous pouvez en plus voir le nombre d'utilisateurs désabonnés et de nouveaux abonnés générés dans la semaine.

Cliquez simplement sur Analytics » Summary pour voir ce rapport.

Comme nous utilisons des notifications hors ligne, vous pouvez également vérifier le nombre de notifications livrées dans la colonne Subscribers Sent.

Vous pouvez également cliquer sur l'onglet Subscriber Stats pour voir un rapport de géolocalisation et d'appareils pour vos abonnés.

Comme vous pouvez le voir, il y a beaucoup de choses différentes à mesurer. Le meilleur, c'est que vous pouvez fixer des objectifs pour certaines campagnes de notifications push spécifiques.

Fixer des objectifs est évidemment une excellente pratique commerciale. Mais en même temps, l'analyse des notifications push prend tout son sens lorsque vous avez également des objectifs en place.

Vous pouvez utiliser le suivi des objectifs pour les campagnes d'abandon de formulaire, les campagnes de vente croisée, les campagnes d'avis, les tests A/B et les campagnes de déclenchement.

Quand faut-il examiner les métriques de performance des notifications push ?

La réponse courte : Gardez toujours un œil sur votre tableau de bord d'analyse.

Les métriques de performance des notifications push aident à suivre ce qui est important afin que vous ne vous perdiez pas dans un labyrinthe de données dénuées de sens.

Peu importe votre taille, vous devriez toujours être en mesure de comprendre comment vos campagnes marketing contribuent à la croissance de votre entreprise. L'analyse des notifications push vous aide simplement à suivre vos objectifs et votre progression.

Comment configurer l'analyse des notifications push

Alors, maintenant que vous savez tout sur l'analyse des notifications push de PushEngage, il est temps de voir comment vous pouvez la configurer.

Étape n°1 : Allez dans Analytics dans le tableau de bord et consultez le rapport

Étape n°2 : Consultez les rapports spécifiques aux campagnes ou l'analyse individuelle des notifications push

Vous pouvez également activer le suivi des objectifs dans votre tableau de bord sous Site Settings » Default Settings :

Et c'est tout, les amis ! Tirez le meilleur parti de l'analyse des notifications push de PushEngage et commencez dès maintenant.

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