Ψάχνετε για μια εφαρμογή εγκατάλειψης καλαθιού Shopify — ή ένα ευρύτερο εργαλείο εγκαταλελειμμένου καλαθιού — για να ανακτήσετε χαμένες πωλήσεις;
Δεν είστε μόνοι. Το μέσο ποσοστό εγκατάλειψης καλαθιού σε όλο το ηλεκτρονικό εμπόριο κυμαίνεται γύρω στο 70–80% — το πιο πρόσφατο σημείο αναφοράς της Statista το τοποθετεί στο 79,8%, σύμφωνα με τη Statista. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες καμπάνιες για να ανακτήσετε χαμένες πωλήσεις από εγκαταλελειμμένα καλάθια.
Σε αυτό το άρθρο, εξετάζουμε τις κορυφαίες εφαρμογές εγκαταλελειμμένων καλαθιών Shopify που λειτουργούν πραγματικά. Στη συνέχεια, θα σας δώσουμε την αγαπημένη μας επιλογή από όλες. Το καλύτερο με όλες αυτές τις εφαρμογές είναι ότι είναι εντελώς φιλικές προς τους αρχάριους και απαιτούν ελάχιστο έως καθόλου κώδικα.
Ας ξεκινήσουμε.
Στείλτε Αυτοματοποιημένα Μηνύματα Ανάκτησης Καλαθιού Σήμερα!
Τα μηνύματα Push και WhatsApp είναι εξαιρετικά αποτελεσματικά, χαμηλού κόστους εργαλεία μάρκετινγκ για να σας βοηθήσουν να αυξήσετε την επαναλαμβανόμενη επισκεψιμότητα, την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας αυτόματα.
Πώς να Ανακτήσετε Εγκαταλελειμμένα Καλάθια στο Shopify
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ανακτήσετε εγκαταλελειμμένα καλάθια στο Shopify. Μερικοί από τους πιο δημοφιλείς είναι:
- Ειδοποιήσεις Push για Εγκατάλειψη Καλαθιού: Μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις push για εγκαταλελειμμένα καλάθια που ανακτούν αυτόματα χαμένες πωλήσεις. Επιπλέον, οι ειδοποιήσεις push είναι το πιο οικονομικά αποδοτικό κανάλι μάρκετινγκ που υπάρχει.
- Αυτοματοποιημένα Μηνύματα WhatsApp: Είναι εξαιρετικά εύκολο να ρυθμίσετε αυτοματοποιημένα μηνύματα WhatsApp που ανακτούν εγκαταλελειμμένα καλάθια για πελάτες στο κατάστημα Shopify σας.
- Εκστρατείες Email για Εγκατάλειψη Καλαθιού: Τα email είναι αρκετά οικονομικά ως κανάλι μάρκετινγκ. Έτσι, η ανάκτηση των χαμένων πωλήσεών σας δεν χρειάζεται να είναι ακριβή.
- Αναδυόμενα Παράθυρα Εξόδου: Τα αναδυόμενα παράθυρα εξόδου εμφανίζονται όταν ο επισκέπτης σας προσπαθεί να φύγει χωρίς να κάνει καμία ενέργεια στον ιστότοπό σας. Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να δώσετε στους επισκέπτες σας μια έκπτωση ή ένα κουπόνι και να τους κάνετε να αγοράσουν κάτι.
- Chatbots: Οι ζωντανές συνομιλίες WhatsApp και τα chatbots διαθέτουν αυτόματους αποκρισίες που μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να ενεργοποιούνται όταν κάποιος προσθέτει ένα προϊόν στο καλάθι του αλλά δεν ολοκληρώνει την αγορά για λίγο. Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες σας και να τους ωθήσετε να αγοράσουν αμέσως.
- Αυτόματοι Αποκριτές SMS: Αν και οι καμπάνιες SMS συνήθως προορίζονται για μαζική αποστολή, μπορείτε να στείλετε στοχευμένες καμπάνιες SMS για ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καλαθιών. Η απαίτηση είναι να έχετε ένα επαρκώς ισχυρό CMS και έναν πάροχο SMS για να το κάνετε αυτό.
Στη λίστα μας, έχουμε συγκεντρώσει όλα τα είδη εφαρμογών εγκαταλελειμμένων καλαθιών Shopify.
Μερικές από αυτές μπορούν να σας βοηθήσουν να στείλετε πολλούς τύπους καμπανιών. Άλλες επικεντρώνονται στην αποστολή μόνο ενός τύπου. Η σύστασή μας είναι να χρησιμοποιείτε εξειδικευμένες εφαρμογές που εξυπηρετούν συγκεκριμένα κανάλια. Το περισσότερο λογισμικό που προσφέρει ένα ευρύ φάσμα καναλιών μηνυμάτων έχει κακή υποστήριξη και τεκμηρίωση γύρω από τα προϊόντα του.
Οι Καλύτερες Εφαρμογές Εγκατάλειψης Καλαθιού Shopify Καταταγμένες
Τώρα που έχετε μια σαφέστερη εικόνα για το πώς μπορείτε να ανακτήσετε χαμένες πωλήσεις με μια εφαρμογή εγκαταλελειμμένων καλαθιών Shopify, είναι ώρα να δείτε τις καλύτερες στην αγορά του Shopify.
1. PushEngage
Το PushEngage είναι μια πλατφόρμα ανάκτησης καλαθιού πολλαπλών καναλιών — web push, WhatsApp και app push από έναν κατασκευαστή καμπανιών.
Είναι…
- Σούπερ εύκολο για αρχάριους και προχωρημένους χρήστες να το ρυθμίσουν;
- Αποτελεσματικό σε ιστότοπους HTTP και HTTPS;
- Έχει μια σειρά από αυτοματοποιημένες καμπάνιες ειδοποιήσεων push που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε (στις πληρωμένες εκδόσεις);
- Γεμάτο επιλογές για αποστολή εξατομικευμένων ειδοποιήσεων push (στην πληρωμένη έκδοση);
- Εξοπλισμένο με παρακολούθηση στόχων και προηγμένα αναλυτικά στοιχεία (στην πληρωμένη έκδοση);
Επιπλέον, λαμβάνετε ένα δωρεάν widget WhatsApp Click-to-Chat με οποιοδήποτε πρόγραμμα PushEngage, και μπορείτε να στείλετε ειδοποιήσεις εγκατάλειψης καλαθιού χρησιμοποιώντας αυτοματισμούς web push και WhatsApp με λίγα μόνο κλικ!
Και αυτό είναι μόνο η αρχή. Ελέγξτε την πλήρη λίστα των λειτουργιών του PushEngage πριν προχωρήσετε παραπέρα.
Μπορείτε να δοκιμάσετε τη δωρεάν έκδοση του PushEngage για να εξοικειωθείτε με το λογισμικό. Αλλά για να ρυθμίσετε καμπάνιες εγκατάλειψης καλαθιού, θα χρειαστεί να αποκτήσετε το πρόγραμμα Growth. Εμπιστευτείτε μας όταν το λέμε, το PushEngage αξίζει την τιμή του.
Φυσικά, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλούς άλλους τύπους ειδοποιήσεων push για eCommerce εκτός από καμπάνιες εγκαταλελειμμένων καλαθιών χρησιμοποιώντας το PushEngage. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε:
Και πολλά άλλα! Οι ειδοποιήσεις push είναι εξαιρετικά οικονομικά αποδοτικές και μπορείτε να ρυθμίσετε γρήγορα την καμπάνια εγκατάλειψης καλαθιού σας για να λειτουργεί αυτόματα. Δείτε παραδείγματα ειδοποιήσεων push για ηλεκτρονικό εμπόριο για να καταλάβετε πώς μοιάζει μια ακολουθία ανάκτησης καλαθιού πολλαπλών επαφών.
Αποκτήστε το PushEngage σήμερα!
#2. OptinMonster
Το OptinMonster είναι ένας από τους πρωτοπόρους στα popups του WordPress. Πρακτικά άλλαξαν τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η παραγωγή leads μέσω email στον κλάδο του μάρκετινγκ. Το OptinMonster έχει σχεδόν ό,τι χρειάζεστε για να ξεκινήσετε, να αναπτύξετε και να κλιμακώσετε τη διαδικασία παραγωγής leads μέσω email.
Ακολουθεί μια γρήγορη επισκόπηση του τι μπορείτε να κάνετε χρησιμοποιώντας το εργαλειοθήκη:
- Αυξήστε ομαλά τη λίστα email σας για remarketing
- Μετατρέψτε τους επισκέπτες που έρχονται για πρώτη φορά σε τακτικούς αναγνώστες
- Μειώστε τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού και εγκατάλειψης περιήγησης
- Δημιουργήστε προσφορές περιορισμένου χρόνου με πραγματικούς χρονομέτρες αντίστροφης μέτρησης
- Αυξήστε τις λήψεις eBook και τις πωλήσεις ψηφιακών προϊόντων
- Δημιουργήστε ένα χωνί για ζωντανές εκδηλώσεις
- Βελτιώστε την αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας gamified popups
- Ανακατευθύνετε την κίνησή σας σε σελίδες και αναρτήσεις που σας αποφέρουν χρήματα
- Δημιουργήστε μια λίστα γνήσιων leads και αφαιρέστε ψεύτικα email χρησιμοποιώντας two-step opt-ins
Το OptinMonster πρωτοστάτησε επίσης και κατοχύρωσε με εμπορικό σήμα το popup εξόδου (exit-intent popup). Τα popups εξόδου είναι ιδανικά για την ανάκτηση πωλήσεων, δείχνοντας στον επισκέπτη σας μια προσφορά ακριβώς τη στιγμή που πρόκειται να φύγει από τον ιστότοπό σας. Αν είστε νέοι στα popups εξόδου, θα πρέπει να δείτε αυτόν τον επικό οδηγό για το πώς να δημιουργήσετε ένα popup εξόδου από την αρχή.
Μας αρέσει το plugin και μάλιστα γράψαμε μια πλήρη κριτική για το OptinMonster. Έτσι, αν θέλετε να δείτε τις δυνατότητες αναλυτικότερα, προχωρήστε και δείτε το.
Αποκτήστε το OptinMonster σήμερα!
#3. Constant Contact
Το Constant Contact είναι μια σταθερή επιλογή αν το email είναι το κύριο κανάλι ανάκτησης καλαθιού σας. Η αυτοματοποίηση εγκαταλελειμμένου καλαθιού χειρίζεται τον χρονισμό της ακολουθίας. δεν καλύπτει push ή WhatsApp.
Δείτε τι κάνει το Constant Contact μια εξαιρετική επιλογή για τη ρύθμιση αυτόματων απαντήσεων email:
- Εύκολο πρόγραμμα δημιουργίας drag and drop για τη δημιουργία email
- Εκατοντάδες προ-σχεδιασμένα πρότυπα email
- Μηνύματα καλωσορίσματος, προσφορές γενεθλίων και αυτοματοποιημένες απαντήσεις για εγκαταλελειμμένα καλάθια
- Εργαλεία δημιουργίας λίστας και φόρμες εγγραφής για την αύξηση του κοινού σας
- Δοκιμές A/B για στοχευμένα email
- Ενσωματώσεις με CRM και υπηρεσίες τρίτων
- Εξαιρετική υποστήριξη μέσω live chat και τηλεφώνου
Για να μην αναφέρουμε, το Constant Contact διαθέτει ένα plugin φόρμας για το WordPress που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη συλλογή leads και τη διατήρησή τους με αυτόματες απαντήσεις.
Ξεκινήστε με το Constant Contact!
#4. LiveChat
Το LiveChat είναι μια ισχυρή υπηρεσία live chat για ιστοσελίδες eCommerce. Το συνιστούμε ανεπιφύλακτα για οποιοδήποτε online κατάστημα, ειδικά για ιστοσελίδες WooCommerce.
Η προσθήκη ενός chatbox στον ιστότοπό σας είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να μετατρέψετε γρήγορα πολλούς επισκέπτες σε αγοραστές. Είναι ένας πραγματικά υπέροχος τρόπος για να προσθέσετε μια ανθρώπινη πινελιά στους αυτοματοποιημένους απαντητές σας.
Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, θα πρέπει οπωσδήποτε να διαβάσετε το άρθρο μας για τις διαφορετικούς τρόπους μείωσης των προβλημάτων εγκατάλειψης καλαθιού. Μιλήσαμε για τη χρήση ενός chatbox σε αυτό το άρθρο και μερικούς ακόμη μοναδικούς τρόπους μείωσης της εγκατάλειψης καλαθιού.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το chatbox για να απαντήσετε σε πολλά ερωτήματα πελατών ή να τους δώσετε μια διακριτική ώθηση για αγορά προσφέροντας ένα κουπόνι ή έκπτωση.
Ξεκινήστε με το LiveChat σήμερα!
#5. Rivo
Το Rivo είναι μια απλή και εύχρηστη λύση εγκατάλειψης καλαθιού. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να στείλετε email, ειδοποιήσεις push και αυτόματους απαντητές SMS. Το ωραίο με το Rivo είναι ότι απαιτείται πολύ λίγη κωδικοποίηση. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Shopify. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τα μηνύματα που στέλνετε σε όλα τα κανάλια σας.
Το Rivo έχει μια δωρεάν έκδοση που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ειδοποιήσεις push για εγκατάλειψη καλαθιού. Η επί πληρωμή έκδοση περιλαμβάνει αυτοματισμούς SMS και email με πιο προηγμένες επιλογές. Αλλά χρεώνουν επιπλέον 2,5% ως προμήθεια για κάθε πώληση που κάνετε από τις καμπάνιες εγκατάλειψης καλαθιού.
Εάν το κατάστημα Shopify σας δέχεται πολλή κίνηση, τότε θα έχετε και πολλές εγκαταλείψεις καλαθιού. Σε αυτήν την περίπτωση, το Rivo μπορεί να είναι πολύ ακριβό για εσάς. Αλλά αν διαχειρίζεστε ένα μικρό κατάστημα, η δωρεάν έκδοση είναι πραγματικά εξαιρετική.
#6. Carti
Το Carti είναι ένα άλλο εργαλείο μάρκετινγκ πολλαπλών καναλιών που σας επιτρέπει να στέλνετε καμπάνιες εγκαταλελειμμένων καλαθιών. Μπορείτε να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένα email ανάκτησης εγκαταλελειμμένων καλαθιών, καμπάνιες SMS και ειδοποιήσεις push.
Έρχεται επίσης με άλλες καμπάνιες eCommerce όπως εγκαταλελειμμένη περιήγηση για να αυξήσετε τα έσοδά σας. Με το Carti, έχετε επίσης περισσότερες επιλογές για εξατομικευμένη επικοινωνία.
Το ωραίο με αυτήν την εφαρμογή εγκατάλειψης καλαθιού Shopify είναι ότι έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες στη δωρεάν έκδοση. Χρεώνουν μια μικρή προμήθεια με βάση τα έσοδα του καταστήματός σας.
#7. Wonderpush
Το Wonderpush είναι μία από τις καλύτερες υπηρεσίες ειδοποιήσεων push στην αγορά.
Το χαρακτηριστικό που ξεχώρισε για εμάς ήταν οι καμπάνιες ειδοποιήσεων push για eCommerce. Αυτό περιλαμβάνει καμπάνιες εγκαταλελειμμένων καλαθιών. Και μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστα μέλη στον πίνακα ελέγχου σας για απλό και αποτελεσματικό μάρκετινγκ. Έχετε επίσης επιλογές για να εξατομικεύσετε τις ειδοποιήσεις push σας.
Όπως το Carti, έχετε όλα τα χαρακτηριστικά για όλα τα πακέτα.
Δεν έχετε πραγματικά δωρεάν πακέτο. Αλλά έχετε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών (χωρίς πιστωτικές κάρτες) για τα επί πληρωμή πακέτα που ξεκινούν από 1 € το μήνα για έως και 1.000 συνδρομητές, και στη συνέχεια είναι επιπλέον 1 € για κάθε 1.000 συνδρομητές μετά από αυτό.
Ξεκινήστε με το Wonderpush σήμερα!
#8. Care Cart
Το Care Cart σάς επιτρέπει επίσης να στέλνετε email εγκατάλειψης καλαθιού, καμπάνιες SMS και μηνύματα push. Ωστόσο, ειδικεύεται στην αυτοματοποίηση εγκατάλειψης καλαθιού μέσω email. Μπορείτε να δημιουργήσετε προηγμένες φόρμες αναδυόμενων παραθύρων, αναδυόμενα παράθυρα εγκατάλειψης καλαθιού και ελκυστικά παιχνίδια Spin the Wheel.
Η πλήρης ακολουθία email ανάκτησης εγκατάλειψης καλαθιού είναι προκατασκευασμένη για την εφαρμογή. Έτσι, δεν απαιτείται κωδικοποίηση. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Η παρακολούθηση των αναλυτικών στοιχείων ανάκτησης καλαθιού είναι επίσης πολύ εύκολη. Είναι ενσωματωμένη απευθείας στην εφαρμογή. Έτσι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα συμβάντα στο Google Analytics για να παρακολουθείτε τις πωλήσεις σας χρησιμοποιώντας παραμέτρους UTM.
Το Care Cart ξεκινά από 12 $ για 300.000 email το μήνα. Έτσι, είναι επίσης αρκετά οικονομικό.
Ξεκινήστε σήμερα με το Care Cart!
#9. Persistent Cart
Το Persistent Cart προσφέρει ισχυρές καμπάνιες εγκατάλειψης καλαθιού. Η εφαρμογή συγχρονίζει τα καλάθια αγορών με τους λογαριασμούς πελατών για να τα διατηρεί ενεργά και προσβάσιμα σε πολλαπλές συσκευές.
Αν οι πελάτες σας αποθηκεύουν προϊόντα στο καλάθι τους για να τα αγοράσουν αργότερα και στη συνέχεια συνδέονται από άλλη συσκευή, το καλάθι θα εξαφανιστεί για τα περισσότερα καταστήματα Shopify. Το Persistent Cart αποτρέπει αυτό το συμβάν και συνδέει το εγκαταλελειμμένο καλάθι με τους λογαριασμούς χρηστών. Με αυτόν τον τρόπο, ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας για να επιστρέψουν στο καλάθι τους, θα έχουν μια απρόσκοπτη εμπειρία.
Το Persistent Cart είναι μια αρκετά μοναδική εφαρμογή καλαθιού εγκατάλειψης Shopify. Αντί να δημιουργεί αυτόματους απαντητές, διορθώνει ένα πολύ κρίσιμο ζήτημα εμπειρίας χρήστη για την αύξηση των πωλήσεων.
Ξεκινήστε με το Persistent Cart σήμερα!
#10. Διατήρηση Καλαθιού
Το Keep Cart είναι πολύ παρόμοιο με το Persistent Cart. Επιτρέπει επίσης στους πελάτες να συνδεθούν από οποιαδήποτε συσκευή και να εξακολουθούν να έχουν το καλάθι εγκατάλειψής τους. Σχεδόν το 50% των φορών, οι πελάτες με καλάθια εγκατάλειψης συνδέονται από διαφορετική συσκευή. Έτσι, υπάρχουν ΠΟΛΛΕΣ πωλήσεις που πιθανότατα χάνετε αυτήν τη στιγμή στο κατάστημα Shopify σας.
Η εφαρμογή Keep Cart λειτουργεί αυτόματα στο παρασκήνιο. Δεν απαιτείται ρύθμιση. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Shopify. Φυσικά, αυτό σημαίνει ότι είναι εξαιρετικά εύκολο στη χρήση.
Οι πελάτες μπορούν επίσης να συγχωνεύσουν καλάθια από τις προηγούμενες συνεδρίες τους. Με αυτόν τον τρόπο, υπάρχει ένα ενοποιημένο καλάθι σε όλες τις συσκευές και τις συνεδρίες. Με άλλα λόγια, όχι μόνο θα ανακτήσετε τα εγκαταλελειμμένα καλάθια σας, αλλά και θα αυξήσετε τη μέση αξία παραγγελίας σας στη διαδικασία.
Ξεκινήστε με το Keep Cart σήμερα!
Ποια είναι η καλύτερη εφαρμογή καλαθιού εγκατάλειψης Shopify για εσάς;
Τώρα που είδατε τη λίστα μας με τις καλύτερες εφαρμογές καλαθιού εγκατάλειψης Shopify, ήρθε η ώρα να σας δώσουμε την αγαπημένη μας.
Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν συνδυασμό από:
Αυτές οι εφαρμογές εστιάζουν σε πολύ διαφορετικές προσφορές και όλες μπορούν να σας βοηθήσουν να μειώσετε τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού.
Η συμβουλή μας θα ήταν να ξεκινήσετε με τις ειδοποιήσεις push, καθώς είναι το πιο οικονομικά αποδοτικό εργαλείο εγκατάλειψης καλαθιού. Μια καλά χρονισμένη ακολουθία push ανακτά καλάθια στα 30 λεπτά, 4 ώρες και 24 ώρες — με ένα κλάσμα του κόστους του email ή του SMS ανά ανακτημένη παραγγελία. Δεν πειστήκατε; Ελέγξτε αυτούς τους επικούς πόρους:
- 7 Έξυπνες Στρατηγικές για την Ενίσχυση της Αφοσίωσης Πελατών
- Πώς να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο WordPress Blog σας (9 εύκολοι τρόποι)
- Πώς να Αυξήσετε το Ποσοστό Συγκατάθεσης για Ειδοποιήσεις Push στο Web (7 Τρόποι)
Το PushEngage είναι το #1 λογισμικό ειδοποιήσεων push στον κόσμο. Έτσι, αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ξεκινήστε με το PushEngage σήμερα!
