Γνωρίζατε ότι οι παγκόσμιες πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να φτάσουν τα 4,8 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2021; Οι διαδικτυακές επιχειρήσεις αναπτύσσονται εκθετικά και είναι απαιτητικές.
Με 2 έως 3 εκατομμύρια εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου να υπάρχουν στο σύμπαν, είναι δύσκολο για εσάς να ξεχωρίσετε στον ανταγωνισμό. Επομένως, πρέπει να ξεκινήσετε επιλέγοντας σοφά τα καλύτερα εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου για την διαδικτυακή σας επιχείρηση.
Σας μπερδεύουν ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας; Σε αυτό το άρθρο, ας δούμε μια λίστα με εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας, βασισμένα σε πέντε κατηγορίες.
Ισχυρά Εργαλεία Ηλεκτρονικού Εμπορίου που Μπορείτε να Χρησιμοποιήσετε για να Αναπτύξετε Γρήγορα την Επιχείρησή σας
- Βελτιστοποίηση Ιστοσελίδας
- Μάρκετινγκ
- Ανάλυση
- Εξυπηρέτηση Πελατών/Πιστότητα
- Διαχείριση Επιχείρησης/Προϊόντων
Εργαλεία Βελτιστοποίησης Ιστοσελίδας
Μια διαδικτυακή επιχείρηση χρειάζεται πάντα μια πλατφόρμα για να προβάλλει το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου της, για να προβάλλει την επωνυμία σας στους χρήστες.
Για να λειτουργεί αποτελεσματικά το διαδικτυακό σας κατάστημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό το εργαλείο βοηθά στη διαχείριση του καταστήματός σας αποτελεσματικά.
Ακολουθούν μερικές από τις καλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου που μπορείτε να επιλέξετε για το κατάστημά σας:
Shopify
Το Shopify είναι ένα πολύ κοινό εργαλείο ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτή η πλατφόρμα είναι μια φιλοξενούμενη λύση που αναλαμβάνει όλες τις τεχνικές πτυχές, δίνοντάς σας χρόνο να αφοσιωθείτε αποτελεσματικά στην επιχείρησή σας.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Χαρακτηριστικά Μάρκετινγκ και SEO
- Ανάλυση και ενσωμάτωση Google Analytics
- Ενσωματωμένο με κοινωνικές πλατφόρμες όπως Facebook, Pinterest
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε Shopify:
Οι πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου επιλέγουν συχνά την πλατφόρμα Shopify λόγω της ευκολίας της, της απόδοσης του ιστότοπου και της φιλικότητας προς τον χρήστη. Δεν απαιτούνται τεχνικές δεξιότητες για αυτήν την πλατφόρμα.
BigCommerce
Το BigCommerce είναι μια από τις καλύτερες πλατφόρμες για μικρές επιχειρήσεις. Αυτό το εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάπτυξη, την καινοτομία, την απλοποίηση, την αύξηση των πωλήσεων και την καλλιέργεια διαδικτυακών επιχειρήσεων.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Απεριόριστος αποθηκευτικός χώρος αρχείων και προϊόντων
- Ενσωμάτωση με κοινωνικές πλατφόρμες όπως Pinterest, Facebook
- Blog και αξιολογήσεις και κριτικές προϊόντων
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε BigCommerce:
Είναι μια καλή επιλογή για μεγάλες και ταχέως αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα ενσωματωμένα εργαλεία και χαρακτηριστικά υποστηρίζουν την ανάπτυξη του διαδικτυακού σας καταστήματος. Τα ισχυρά εργαλεία αναφορών του διευκολύνουν την παρακολούθηση της επιτυχίας του καταστήματός σας.
WooCommerce
Το WooCommerce είναι ένα ευέλικτο, προσαρμόσιμο και ανοιχτού κώδικα plug-in καλαθιού αγορών, χτισμένο στο WordPress. Λειτουργεί ως μια καλή επιλογή για όσους ήδη χρησιμοποιούν το WordPress.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Ενσωματώνει άψογα το εμπόριο με το περιεχόμενο
- 400+ επίσημες επεκτάσεις
- Πολλαπλές και προεγκατεστημένες πύλες πληρωμής
Κόστος:
Το βασικό προϊόν είναι δωρεάν. Μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε για όνομα τομέα, φιλοξενία ιστού ή πιστοποιητικό SSL, εάν θέλετε να αναβαθμίσετε την εμπειρία του καταστήματος.
Γιατί να επιλέξετε το WooCommerce:
Το WooCommerce είναι ένα εύχρηστο και οικονομικό εργαλείο με πολλούς θέματα σε σύγκριση με άλλες μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εργαλεία Μάρκετινγκ
Το μάρκετινγκ είναι σημαντικό για κάθε επιχείρηση. Σας βοηθά να ενημερώσετε τον κόσμο για την ύπαρξή σας, οδηγεί σε leads, μετατρέπει τους επισκέπτες σε υποψήφιους πελάτες και χτίζει την επωνυμία σας.
Εδώ είναι μερικά εργαλεία μάρκετινγκ:
Campaign Monitor
Campaign Monitor είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ μέσω email SaaS που βοηθά τους παίκτες του ηλεκτρονικού εμπορίου να στέλνουν επαγγελματικά σχεδιασμένα email στους συνδρομητές τους. Χωρίς πολλές τεχνικές γνώσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να παραδώσετε το στοχευμένο περιεχόμενό σας σε μια μεγάλη λίστα συνδρομητών.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Προσαρμογή περιεχομένου
- Πρόγραμμα δημιουργίας με μεταφορά και απόθεση
- Τμηματοποίηση και εξατομίκευση
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε το Campaign Monitor:
Το Campaign Monitor σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών μάρκετινγκ μέσω email. Ένα καλό εργαλείο ηλεκτρονικού εμπορίου για την αποστολή email σε μεγάλη λίστα συνδρομητών. Σας βοηθά να χτίσετε μια υγιή σχέση με τους πελάτες σας
PushEngage
Αν θέλετε να ωθήσετε τους χρήστες σας να επισκεφθούν τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα, τότε το PushEngage είναι ένα καλό εργαλείο για χρήση. Βοηθά την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου να αυξήσει το CTR και τις προβολές σελίδων στέλνοντας στους χρήστες κορυφαίες ειδοποιήσεις push.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Γεωγραφική στόχευση
- Προγραμματισμός ειδοποιήσεων
- Προηγμένα αναλυτικά στοιχεία
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε το PushEngage:
Το PushEngage βοηθά τους πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου να δημιουργούν σύντομες, περιεκτικές και ελκυστικές ειδοποιήσεις χωρίς κόπο. Με τη βοήθεια αυτού του εργαλείου, οι λιανοπωλητές μπορούν να βελτιώσουν τα ποσοστά εγγραφής και κλικ. Είναι ένα εύκολο στην εγκατάσταση εργαλείο και υποστηρίζει όλους τους φυλλομετρητές που υποστηρίζουν web push όπως Firefox, Chrome, Safari, Microsoft Edge, UC Web, Opera, Samsung Internet, ακόμη και σελίδες AMP.
Κορυφαία χαρακτηριστικά για αύξηση των μετατροπών:
- Εγκατάλειψη Καλαθιού
- Εγκατάλειψη Περιήγησης
- Εκστρατεία Ενεργοποίησης
- Τμηματοποίηση
- Καμπάνια Σταγόνας
RafflePress
Θέλετε να προσελκύσετε χρήστες στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας; Το RafflePress είναι η απάντηση. Αυτό το Plugin δώρων για WordPress βοηθά τους λιανοπωλητές να δημιουργούν γρήγορα τα καλύτερα Plugins δώρων/διαγωνισμών στην αγορά για να προσελκύσουν επισκεψιμότητα στον ιστότοπό τους. Η ενσωματωμένη λειτουργία viral sharing του φέρνει περισσότερους επισκέπτες στον ιστότοπό σας χωρίς να αγοράσετε διαφημίσεις.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Πρόγραμμα δημιουργίας κληρώσεων με μεταφορά και απόθεση
- Σελίδα προορισμού διαγωνισμού
- Ενσωματώσεις Social Media/Email Marketing/CRM
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε το RafflePress:
Το RafflePress είναι ένα εύχρηστο εργαλείο. Δεν απαιτούνται δεξιότητες κωδικοποίησης. Τα έτοιμα πρότυπα διαγωνισμών σας διευκολύνουν να ξεκινήσετε έναν διαγωνισμό σε ελάχιστο χρόνο με λίγες μόνο επεξεργασίες και κλικ.
Εργαλεία ανάλυσης
Analytics is the backbone of any e-commerce business. It lets you learn what is working for your e-commerce store and rectifies flaws that need your attention in actual-time.
Ακολουθούν μερικά εργαλεία που σας παρέχουν ολοκληρωμένες αναφορές που μπορούν εύκολα να γίνουν κατανοητές από έναν απλό άνθρωπο
Google Analytics
Το Google Analytics είναι ένα δωρεάν και απαραίτητο εργαλείο για όλες τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Εργαλεία όπως αυτό σας δίνουν μια εικόνα για το πού κατευθύνεται η επιχείρησή σας και σας βοηθούν να κάνετε τροποποιήσεις όπου χρειάζεται.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Ανάλυση Δεδομένων και Προβλεπτική Ανάλυση
- Αναφορές Απόδοσης
- Παρακολούθηση Ταξιδιού Πελάτη
Κόστος:
Είναι δωρεάν
Γιατί να επιλέξετε το Google Analytics:
Το Google Analytics σας παρέχει μια εις βάθος ανάλυση των επισκεπτών στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Αυτές οι αναλύσεις σας βοηθούν να εργαστείτε αποτελεσματικά σε αδύναμους τομείς, βοηθώντας σας να ανεβάσετε την διαδικτυακή σας επιχείρηση στο επόμενο επίπεδο.
MonsterInsights
Το MonsterInsight σας βοηθά να παρακολουθείτε την απόδοση του καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Είναι το καλύτερο Plugin Google Analytics για WordPress που παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για τη βελτίωση της συνολικής επιχειρηματικής στρατηγικής για ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Πίνακας Ελέγχου Google Analytics
- Παρακολούθηση Μετατροπής Φόρμας
- Παρακολούθηση Βαθμολογίας SEO
Κόστος
Γιατί να επιλέξετε το MonsterInsights:
Το MonsterInsight είναι πολύ πιο εύκολο στη ρύθμιση. Το εργαλείο εμφανίζει όλες τις σημαντικές μετρήσεις στον πίνακα ελέγχου του WordPress σας και σας εξοικονομεί χρόνο για να εστιάσετε στους επιχειρηματικούς σας στόχους.
Moz
Το Moz χρησιμοποιείται για την κλιμάκωση της επιχείρησής σας ηλεκτρονικού εμπορίου. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κατάταξη λέξεων-κλειδιών τόσο για τον ιστότοπό σας όσο και για τον ιστότοπο των ανταγωνιστών σας. Εντοπίζει ευκαιρίες λέξεων-κλειδιών και σαρώνει τον ιστότοπό σας για να βρει και να διορθώσει τυχόν πιθανά επιζήμια προβλήματα SEO.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Προτεραιοποίηση λέξεων-κλειδιών
- Ανάλυση Ανταγωνισμού
- Ενσωμάτωση Κοινωνικών Μέσων
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε το Moz:
Με τη βοήθεια του Moz, μπορείτε να εντοπίσετε λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούνται από το κοινό για να βρει το προϊόν/τις υπηρεσίες σας. Αυτό το εργαλείο σας βοηθά να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις-κλειδιά έξυπνα για να προσελκύσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες στη σελίδα/ιστότοπό σας.
Εργαλεία Εξυπηρέτησης Πελατών/Πιστότητας
Κάθε επιχείρηση χρειάζεται πελάτες για να επιβιώσει. Χρειάζεται πολύ κόπο για να μετατρέψεις έναν δυνητικό πελάτη σε πελάτη· δεν μπορείς απλά να τους αφήσεις εύκολα!
Με τη χρήση εργαλείων ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να υποστηρίξετε τους πελάτες σας, να τους ευχαριστήσετε και να χτίσετε την αφοσίωσή τους προς εσάς.
Ακολουθούν μερικά εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε όλα αυτά:
Zendesk Chat
Το Zendesk Chat είναι ένα εργαλείο ζωντανής επικοινωνίας που αναπτύχθηκε για επιχειρήσεις ώστε να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Είναι ένα τέλειο εργαλείο για μικρές διαδικτυακές επιχειρήσεις. Βοηθά τους εκπροσώπους να συνομιλούν με τους επισκέπτες του ιστότοπου.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Ενεργοποιημένη συνομιλία
- Ανάλυση συνομιλίας
- Κονσόλα πράκτορα συνομιλίας
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε το Zendesk Chat:
Αυτό το εργαλείο είναι εύχρηστο, προσφέρει εγγενή πρόσθετα όπως talk και chat, και έχει κατάλληλη τιμολόγηση τόσο για μικρές όσο και για μεγάλες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
ReferralCandy
Το ReferralCandy είναι το ιδανικό εργαλείο που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου για να δημιουργήσουν προσαρμοσμένες εκπτώσεις, προσφορές περιορισμένου χρόνου και να βλέπουν στατιστικά στοιχεία για τους πελάτες με τις περισσότερες παραπομπές. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να στείλετε εξατομικευμένους συνδέσμους παραπομπής στους πελάτες σας
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Παρακολούθηση παραπομπών
- Διαχείριση επαφών
- Διαχείριση ανταμοιβών
Κόστος:
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το ReferralCandy:
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να εκτελέσετε αποτελεσματικά προγράμματα παραπομπών για να αυξήσετε τη βάση πελατών σας. Προσφέρει έτοιμα πρότυπα και έχει γρήγορη ζωντανή υποστήριξη.
Smile.io
Το Smile.io είναι ένα εργαλείο λογισμικού διαχείρισης επιβράβευσης που χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις με διαδικτυακή παρουσία. Η επωνυμία ηλεκτρονικού εμπορίου σας μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το εργαλείο για να ξεκινήσει διάφορα προγράμματα παραπομπών από μία μόνο πλατφόρμα. Προσφέρει προσαρμοσμένα και ελκυστικά προγράμματα παραπομπών
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Ανταμοιβή αγοράς προϊόντος
- Ενημερώσεις λογισμικού σε πραγματικό χρόνο
- Άψογη ενσωμάτωση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε το Smile.io:
Το εργαλείο προσφέρει εύχρηστα χαρακτηριστικά. Με ένα προσαρμόσιμο πρόγραμμα ανταμοιβών και πρότυπα email, σας βοηθά να χτίσετε μια υγιή σχέση με τους πελάτες σας.
Εργαλεία διαχείρισης επιχειρήσεων/προϊόντων
Σε μια ανταγωνιστική αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου, πρέπει να διαχειρίζεστε τις λειτουργίες του καταστήματος και ταυτόχρονα να εστιάζετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Τα εργαλεία επιχειρήσεων/προϊόντων φροντίζουν διάφορες πτυχές, όπως η διαχείριση των καναλιών μάρκετινγκ, των ανθρώπων και των οικονομικών σας. Τέτοια εργαλεία προσφέρουν ανταγωνιστική ανάλυση για να σας κρατούν μπροστά από τους ανταγωνιστές σας
Ακολουθούν μερικά εργαλεία:
Sellbrite
Το Sellbrite είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία για διαδικτυακούς πωλητές. Αυτό το εργαλείο βοηθά τους πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου να παραμένουν στην κορυφή των καθημερινών τους λειτουργιών.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Διαχείριση αποθεμάτων
- Διαχείριση παραγγελιών πολλαπλών καναλιών
- Αναφορές και Λιανική Ευφυΐα
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε το Sellbrite:
Αυτό το εργαλείο είναι φιλικό προς το χρήστη και οικονομικό. Από τη διαχείριση του διαδικτυακού σας καταστήματος έως την ενημέρωση των λεπτομερειών προϊόντων, το Sellbrite διευκολύνει τη λειτουργία του καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Wave
Για μικρές διαδικτυακές επιχειρήσεις, το Wave είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη, δωρεάν πλατφόρμα λογιστικής και τιμολόγησης βασισμένη στο cloud. Αυτό το εργαλείο έχει σχεδιαστεί και δημιουργηθεί για να βοηθήσει τις διαδικτυακές επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες τήρησης βιβλίων τους.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Διαχείριση τιμολογίων
- Παρακολούθηση εξόδων
- Χρεώσεις και τιμολόγηση
Γιατί να επιλέξετε το Wave:
Είναι δωρεάν και διαθέτει φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον. Το εργαλείο καθιστά το σύστημα τιμολόγησης εύκολο για εσάς να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τους πελάτες σας
Veeqo
Το Veeqo είναι ένα εργαλείο διαχείρισης αποθεμάτων βασισμένο στο cloud. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους omnichannel πωλητές να αναπτύξουν γρήγορα την διαδικτυακή τους επιχείρηση.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
- Διαχείριση αποθεμάτων
- Παρακολούθηση αποθεμάτων
- Ενσωμάτωση τρίτων
- Χρεώσεις και τιμολόγηση
Κόστος:
Γιατί να επιλέξετε το Veeqo:
Αυτό το εργαλείο προσφέρει μια ενιαία και εύχρηστη πλατφόρμα που βοηθά τους λιανοπωλητές να διαχειρίζονται τα πάντα κάτω από μια στέγη, από παραγγελίες ηλεκτρονικού εμπορίου έως αποστολές, λογιστική και αναφορές.
Συμπέρασμα
Τα εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου σας επιτρέπουν να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους αποτελεσματικά. Επιλέξτε εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου που είναι κατάλληλα για την επιχείρησή σας, εύχρηστα, λιγότερο τεχνικά, λειτουργικά, με γνώμονα τα αποτελέσματα και εντός του προϋπολογισμού σας.
Χρησιμοποιείτε κάποια εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου για να αναπτύξετε την διαδικτυακή σας επιχείρηση; Αν όχι, είναι καιρός να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε και να δείτε την επιχείρησή σας να εντείνεται.
