Γνωρίζετε τους λόγους για τους οποίους μόνο οι ιστότοποι πρέπει να χρησιμοποιούν ειδοποιήσεις push σε ημέρες κρίσης; Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τους ακριβείς λόγους για τους οποίους οι διαδικτυακοί ιστότοποι πρέπει να χρησιμοποιούν ειδοποιήσεις push στο πρόγραμμα περιήγησης.
Αντιμετωπίζουμε μια δύσκολη περίοδο. Μείνετε σπίτι για να είστε ασφαλείς. Η περίοδος κρίσης όπως αυτή μας διδάσκει επίσης πώς να είμαστε παραγωγικοί με περιορισμένους πόρους. Πολλοί από τους διαδικτυακούς ιστότοπους δυσκολεύονται να διατηρήσουν τις δραστηριότητες μάρκετινγκ τους ευθυγραμμισμένες λόγω της έλλειψης προσωπικού. Χρειάζεστε ένα εύχρηστο εργαλείο που είναι αποτελεσματικό και έχει δείξει υποσχόμενα αποτελέσματα. Ένα τέτοιο εργαλείο είναι οι ειδοποιήσεις push στο πρόγραμμα περιήγησης. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ειδοποιήσεις push στο πρόγραμμα περιήγησης και έχουν καλά αποτελέσματα. Αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή για να εφαρμόσετε ειδοποιήσεις push. Σύμφωνα με τις μελέτες περίπτωσης που μοιράζονται οι χρήστες ειδοποιήσεων push, έχει αποδειχθεί ένα από τα καλύτερα εργαλεία για την επανενεργοποίηση πελατών. Ακόμη και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε εύκολα να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push στο πρόγραμμα περιήγησης.
Σε αυτές τις δύσκολες στιγμές, η ειδοποίηση push στο πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για την ενημέρωση των χρηστών. Ακολουθούν 6 λόγοι για τους οποίους οι διαδικτυακοί ιστότοποι πρέπει να χρησιμοποιούν ειδοποιήσεις push σε ημέρες κρίσης:
Αποτελεσματικότητα νέου εργαλείου
Πριν αποκτήσετε οποιοδήποτε νέο εργαλείο, ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, σίγουρα θα θέλετε να γνωρίζετε την αποτελεσματικότητα του εργαλείου. Μερικές από τις συνήθεις ερωτήσεις είναι:
- Είναι αυτό το εργαλείο πραγματικά αποτελεσματικό;
- Υπάρχουν άλλες επιχειρήσεις παρόμοιες με τη δική μου που το χρησιμοποιούν;
- Μπορώ να δω δεδομένα ή μελέτες περίπτωσης;
Όσον αφορά την αποτελεσματικότητα, έχει αποδειχθεί πολύ πιο αποτελεσματικό σε σύγκριση με άλλα εργαλεία:
Η παραπάνω εικόνα δείχνει την εμβέλεια της ειδοποίησης push σε σύγκριση με αυτήν του email για μια καμπάνια εγκατάλειψης καλαθιού. Οι λόγοι για αυξημένη αποτελεσματικότητα είναι:
- Εγγραφή με ένα κλικ: Ο χρήστης μπορεί να εγγραφεί σε ειδοποιήσεις push με ένα κλικ και προσφέρει υψηλότερο ποσοστό εγγραφής.
- Παραδίδονται στο πρόγραμμα περιήγησης: Δεδομένου ότι οι ειδοποιήσεις push παραδίδονται απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης, είναι δύσκολο για τον χρήστη να τις χάσει.
- Εμβέλεια: Οι χρήστες μπορεί να εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας μετά την περιήγηση και να μεταβούν σε άλλο ιστότοπο. Ωστόσο, οι ειδοποιήσεις push θα παραδοθούν σε αυτούς ακόμη και όταν δεν βρίσκονται στον ιστότοπό σας.
Υπάρχουν μελέτες περίπτωσης ειδοποιήσεων push που δείχνουν πώς οι ιστότοποι έχουν επωφεληθεί από αυτές:
- ShoutMeLoud (Blog): Αυξημένο ποσοστό μετατροπής κατά 10%
- Wicked Weasel (Ηλεκτρονικό εμπόριο): Πωλήσεις 2.000 έως 4.000 δολαρίων ανά εβδομάδα
Ως εργαλείο, η ειδοποίηση push στο πρόγραμμα περιήγησης αποδίδει πολύ καλά για τους διαδικτυακούς ιστότοπους. Αν δεν τη χρησιμοποιείτε, δοκιμάστε την. Μπορείτε επίσης να δείτε το επίδειξη ειδοποιήσεων push στο πρόγραμμα περιήγησης για να δείτε πώς εμφανίζεται στο πρόγραμμα περιήγησης.
Έλλειψη τεχνικού προσωπικού
Για την έναρξη οποιουδήποτε νέου εργαλείου, θα χρειαστείτε τεχνικούς για την υλοποίηση. Λίγα εργαλεία απαιτούν χρόνο για την ενσωμάτωση, καθώς χρειάζονται περισσότερες τεχνικές ενσωματώσεις. Ωστόσο, σε ημέρες κρίσης, η εύρεση της τεχνικής ομάδας μπορεί να είναι δύσκολη.
Όσον αφορά την εγκατάσταση ειδοποιήσεων push, χρειάζονται μόλις 10 λεπτά για την εγκατάσταση. Απλώς πρέπει να εγκαταστήσετε δύο αρχεία – το αρχείο JavaScript ειδοποιήσεων push και το αρχείο service worker. Σε περίπτωση που ο ιστότοπός σας βασίζεται σε πλατφόρμες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα.
- Shopify: Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή ειδοποιήσεων push του Shopify. Θα εγκαταστήσει αυτόματα τα αρχεία και δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Εγκαταστήστε την εφαρμογή Ειδοποιήσεων Push και ξεκινήστε να στέλνετε web push. Αυξήστε την κίνηση προς τον ιστότοπο του Shopify χρησιμοποιώντας web push.
- WordPress: Χρησιμοποιήστε το πρόσθετο ειδοποιήσεων push για WordPress. Μπορείτε εύκολα να εγκαταστήσετε το πρόσθετο WordPress για web push και να ξεκινήσετε χωρίς καμία τεχνική βοήθεια. Ακόμη και για ειδοποιήσεις push στον ιστότοπο WooCommerce, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο πρόσθετο.
- Prestashop: Για ιστότοπους που βασίζονται στο Prestashop, χρησιμοποιήστε τα πρόσθετα ειδοποιήσεων push.
- Magento: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επέκταση PushEngage για τον ιστότοπο που βασίζεται στην πλατφόρμα Magento.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον οδηγό ενσωμάτωσης ειδοποιήσεων push για την εγκατάσταση ειδοποιήσεων push σε διαφορετικές πλατφόρμες.
Διαθεσιμότητα Web designer
Η δημιουργία οποιασδήποτε καμπάνιας μάρκετινγκ απαιτεί πολλές εικόνες, κείμενο και εργαλεία. Σε καιρούς πανδημίας, η ύπαρξη όλων αυτών είναι μια δύσκολη δουλειά.
Χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις web push, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε πολύ για το σχεδιασμό. Σίγουρα θα βοηθήσει, αλλά μπορείτε ακόμα να τα καταφέρετε χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push. Η ειδοποίηση push αποτελείται από 5 στοιχεία:
- Τίτλος: Αναφέρετε για τι αφορά η ειδοποίηση push. Για παράδειγμα – «Έκπτωση 50%», «Προσφορά 48 Ωρών», «Τελευταία Ημέρα».
- Περιγραφή: Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την ειδοποίηση push. Για παράδειγμα – «Χρησιμοποιήστε τον κωδικό ABC. Ισχύει μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων».
- Λογότυπο: Τοποθετήστε το λογότυπο της εταιρείας ώστε οι συνδρομητές να αναγνωρίζουν από πού προήλθε η ειδοποίηση push.
- Μεγάλη Εικόνα: Είναι προαιρετικό. Μπορείτε να βάλετε μια μεγάλη εικόνα της εκδήλωσης πώλησης ή οτιδήποτε άλλο.
- Κάλεσμα για Δράση: Αναφέρεται στην ενέργεια που θέλετε να κάνει ο πελάτης. Για παράδειγμα – «Αγορά Τώρα», «Ψωνίστε Τώρα», «Δείξτε μου»
Όπως μπορείτε να δείτε, σε όλα τα παραπάνω η πολυπλοκότητα της δημιουργίας μιας καλής ειδοποίησης push είναι ελάχιστη. Με βάση τις προηγούμενες καμπάνιες, μπορείτε εύκολα να βρείτε το σωστό κείμενο και την εικόνα που λειτούργησε στο παρελθόν.
Σχεδιασμός Καμπάνιας
Ως διαδικτυακός ιστότοπος, χρειάζεται να εκτελείτε πολλαπλές καμπάνιες ανάλογα με τον στόχο σας. Λόγω του lockdown, μπορεί να μην έχετε πρόσβαση στην ομάδα καμπάνιας. Ωστόσο, θα θέλατε να δημιουργήσετε καμπάνιες για να κρατάτε τους χρήστες ενημερωμένους και αφοσιωμένους.
Οι πλατφόρμες ειδοποιήσεων push όχι μόνο σας επιτρέπουν να στέλνετε ειδοποιήσεις push, αλλά και να δημιουργείτε διαφορετικές καμπάνιες μάρκετινγκ. Όλα τα χαρακτηριστικά της ειδοποίησης push επιτρέπουν στον ιστότοπο να δημιουργεί πολλαπλές καμπάνιες. Μερικές από τις ενσωματωμένες καμπάνιες είναι:
- Drip: Δημιουργήστε μια σειρά από ειδοποιήσεις push που θα σταλούν όταν κάποιος εγγραφεί.
- Εγκατάλειψη Καλαθιού: Στέλνει μια σειρά από ειδοποιήσεις push όταν το άτομο εγκαταλείπει το καλάθι.
- Εγκατάλειψη περιήγησης: Στέλνει ειδοποίηση push σε άτομο που περιηγείται σε ένα προϊόν και φεύγει χωρίς να αγοράσει.
- Ενεργοποιητής: Με βάση τον ενεργοποιητή που ορίζετε, η καμπάνια ενεργοποιείται.
- Τμηματοποίηση: Σας επιτρέπει να τμηματοποιήσετε τους συνδρομητές βάσει διαφορετικών κριτηρίων. Στη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες γύρω από το τμήμα για καλύτερη στόχευση.
Η εκτέλεση οποιασδήποτε από τις παραπάνω καμπάνιες είναι πολύ απλή. Όλες οι παραπάνω είναι ενσωματωμένες καμπάνιες με προκαθορισμένα πρότυπα.
Περιορισμένος διαθέσιμος χρόνος
Κατά τη διάρκεια της κρίσης, ο χρόνος είναι περιορισμένος για όλους. Η κατανόηση ενός νέου εργαλείου, η ενσωμάτωσή του και στη συνέχεια η δημιουργία καμπανιών χρησιμοποιώντας το εργαλείο απαιτούν χρόνο. Ακόμα και ο πελάτης δεν θέλει να ξοδεύει πολύ χρόνο σε περιττά πράγματα όπως ο έλεγχος email όλη την ώρα.
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η κατανόηση, η ενσωμάτωση και η δημιουργία καμπανιών χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push μέσω προγράμματος περιήγησης είναι πολύ απλή. Δεν χρειάζεται να επενδύσετε πολύ χρόνο στη δημιουργία αποτελεσματικών καμπανιών ειδοποιήσεων push.
Ακόμα και για τους πελάτες, δεν χρειάζεται να εισάγουν προσωπικά στοιχεία. Επίσης, δεν χρειάζεται οι πελάτες να ελέγχουν το email τους και στη συνέχεια να επιβεβαιώνουν τη συνδρομή τους. Στις ειδοποιήσεις push, οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν με ένα κλικ. Δεδομένου ότι βασίζεται στο πρόγραμμα περιήγησης, οι πελάτες δεν χρειάζεται να εισάγουν στοιχεία.
Οι ειδοποιήσεις push παραδίδονται απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης. Έτσι, αν θέλετε να στείλετε μια ενημέρωση στον συνδρομητή, θα παραδοθεί άμεσα ακόμα και όταν ο πελάτης δεν βρίσκεται στον ιστότοπό σας. Αυτό βοηθά ξανά στην αύξηση του ποσοστού αλληλεπίδρασής σας, καθώς οι πελάτες δεν χρειάζεται να βρίσκονται στον ιστότοπό σας για να λαμβάνουν ενημερώσεις.
Παράγοντας Κόστους
Σε δύσκολες στιγμές, όταν η επιχείρηση λειτουργεί με δυσκολία, το κόστος γίνεται ένας από τους κύριους παράγοντες στην επιλογή οποιουδήποτε εργαλείου. Η απόδοση της επένδυσης (ROI) πρέπει να είναι υψηλή. Δείτε την παρακάτω ανάλυση κόστους των ειδοποιήσεων push:
Όπως μπορείτε να δείτε, το κόστος χρήσης των ειδοποιήσεων push είναι πολύ ανταγωνιστικό σε σύγκριση με οποιοδήποτε άλλο εργαλείο μάρκετινγκ. Η πλατφόρμα ειδοποιήσεων push είναι ένα προϊόν βασισμένο σε SaaS. Οι περισσότεροι πάροχοι προσφέρουν σχέδια βάσει ενεργών συνδρομητών. Καθώς αυξάνεται η βάση των συνδρομητών σας, αυξάνεται και η τιμή σας.
Επί του παρόντος, οι περισσότεροι πάροχοι ειδοποιήσεων push προσφέρουν μεγαλύτερη περίοδο δοκιμής. Μπορείτε να δοκιμάσετε και να δείτε τα οφέλη.
