客户会真正阅读的购物车提醒,
附带
已读回执。
WhatsApp 购物车恢复功能通过客户每天查看的应用触达购物者,并使用预先批准的模板,其中包含产品、价格以及返回结账的路径。
“网页推送通知是我们添加到营销工具包中的一个全新渠道,自此以后,它持续为我们带来收入。我强烈推荐给所有在线零售商。” Suhaib A · SEO主管
75,000+ 家企业 数分钟内设置完成,无需工程部门介入 14 天退款保证
获 150 多个国家/地区的 75,000 多家企业信赖
为何有效
为生活在聊天中的客户提供恢复。
在 WhatsApp 即互联网的市场中,购物车提醒应出现在聊天列表中,而不是未打开的收件箱中。
专为恢复而构建的模板
产品、价格以及一键返回结账的路径,采用预先批准的格式,在计时器触发时立即发送。
在意图窗口内定时触发
在放弃购物车几分钟后触发恢复,然后礼貌地升级,并在购物者完成结账的瞬间停止。
补充推送恢复功能
网页推送捕获浏览器;WhatsApp 捕获手机。两者结合,无论购物者在哪里恢复购买决策,都能覆盖到。
工作原理
从放弃的购物车到聊天应用内结账。
一个触发器,两个渠道
相同的购物车事件会触发推送和 WhatsApp 恢复,并进行排序,使渠道相互加强而不是冲突。
- 跨渠道共享购物车触发器
- 推送和 WhatsApp 之间的瀑布流排序
- 完成结账时自动停止
可归因的恢复
目标跟踪报告每个渠道恢复的收入,因此您可以确切地了解 WhatsApp 在您所在市场的推送基础上增加了多少。
- 按渠道划分的恢复归因
- 送达和已读报告
- 包含免费的点击聊天小部件
包含内容
您购买的商品一目了然,在一个仪表板上。
在 WhatsApp 是收件箱的市场中,电子邮件的购物车恢复率(占 5% 到 8%)在 WhatsApp 上可达 15% 到 25%,并且它与您的推送恢复率报告在同一个仪表板上。
WhatsApp 购物车放弃序列
预先批准的营销模板,包含订单详情和直接结账链接。该序列在购买时自动发送、暂停和停止。
查看恢复序列预先批准的营销模板
所有恢复消息均在 Meta 批准的模板上运行。PushEngage 通过 Meta Cloud API 管理审批流程,无需 BSP 合同。
关于模板审批双向回复
回复恢复消息的客户将进入一个实时 WhatsApp 线程。您的团队可以在他们已在使用的应用程序中进行回复。
查看双向消息WhatsApp 订单更新
在恢复活动之外添加交易性订单通知。两者均从相同的 WhatsApp 自动化设置运行。
查看订单更新网页推送购物车恢复
对于 WhatsApp 市场以外的订阅者,推送恢复与 WhatsApp 同时运行。两个渠道共享一个仪表板和一个归因视图。
查看推送购物车恢复归因
WhatsApp 恢复收入报告与推送报告在同一个目标跟踪仪表板上,因此您可以在一个地方看到合并的恢复数字。
查看目标跟踪桥梁:浏览放弃
在购物车之前捕捉意图。推送上的浏览放弃功能可捕获 97% 的浏览但从未加购的访客,从顶部为恢复漏斗提供动力。
查看浏览放弃集成
连接到您已运行的商店。产品化的 Meta Cloud API。
WhatsApp 自动化从处理网站推送活动的同一 PushEngage 插件运行。无需 BSP 合同,无需单独帐户,无需管理第二个供应商。
WooCommerce
PushEngage WooCommerce 插件将 WhatsApp 自动化直接连接到您的商店事件。订单更新、购物车恢复序列和再订购提醒均在同一个 WordPress 管理后台运行。
适用于 WooCommerce 的 WhatsApp
Shopify 和 Shopify Plus
WhatsApp 恢复活动与 Shopify 网站推送通知一起在同一个 PushEngage 应用程序中运行,并共享归因到同一个仪表板。
Shopify Plus 应用产品化的 Meta Cloud API
通过 Meta Cloud API 发送和接收 WhatsApp 消息,无需 BSP 合同。PushEngage 处理 API 层,因此您的团队无需直接与 Meta 协商。
WhatsApp 自动化设置REST API & 网络钩子
通过文档化的 REST API,从任何自定义事件管道或订单管理系统触发 WhatsApp 活动。
API 文档数据概览
发生阅读的恢复。
“网页推送通知是我们添加到营销堆栈中的一个全新渠道,自此以后,它为我们持续带来日常收入。”
Suhaib A
SEO主管
常见问题解答
疑问解答。
WhatsApp 恢复是否符合 Meta 的规定?
是的。恢复消息使用已批准的模板类别,仅发送给已选择加入的客户,并且内置了自定义模板的提交流程。
客户会不会觉得打扰?
恢复会发送给在结账时选择加入的客户,序列有频率上限,并且在他们购买的瞬间停止所有操作。在以WhatsApp为先的市场中,这是预期的体验。
我们应该运行WhatsApp还是推送恢复?
两者都运行,并按顺序进行。推送先在浏览器中触发;WhatsApp随后在送达确定性最高的手机上发送。归因显示每个渠道的贡献。
费用是多少?
WhatsApp消息价格包含在您的PushEngage套餐中,推送恢复也使用相同的订阅。付费套餐提供14天退款保证。