---

---

---

Настраиваемые push-уведомления

Существует большой выбор в плане настройки. Вы можете выбрать один из 6 различных типов кнопок призыва к действию. При желании вы можете добавлять эмодзи, различные варианты изображений и местные языки. Вы даже можете установить время доставки и истечения срока действия для каждого уведомления.

Тем не менее, откуда вы знаете, что работает, а что нет? Самый простой способ настроить уведомления так, чтобы они нравились вашим подписчикам, — это проверить аналитику воронки. Таким образом, вы сможете найти воронки подписки с самым высоким уровнем подписки и удвоить усилия на них.

• Отправляйте уведомления, которые ваши подписчики не смогут проигнорировать
• Увеличьте количество подписчиков с помощью нескольких типов подписки
• Настройте каждое уведомление в любом желаемом объеме
• Используйте JavaScript API PushEngage для мощной персонализации

Настройка push-уведомлений — единственный способ продолжать предоставлять отличный пользовательский опыт и при этом получать убийственные продажи. Итак, что вы можете настроить для своих уведомлений?

Давайте сначала посмотрим на OneSignal.

Вы можете отправлять сообщения на любом языке и использовать любое изображение уведомления по вашему выбору:

Вы также можете настроить внешний вид в соответствии с браузером. Есть ограничения, но мы поговорим об этом немного позже:

Вы даже можете установить дату и время истечения срока действия для каждого уведомления:

При желании вы можете добавить пользовательские кнопки призыва к действию для ваших push-уведомлений:

И наконец, вы можете выбрать расписание доставки:

Теперь последнее может потребовать некоторого изучения, так что давайте углубимся в него. У вас есть 3 основных варианта отправки push-уведомлений:

• Отправить уведомление всем одновременно
• Отправить уведомление в течение 24 часов, в зависимости от того, когда подписчик с наибольшей вероятностью откроет уведомление
• Отправить его всем в фиксированное время в их соответствующих часовых поясах

Это действительно неплохой уровень настройки, и каждая функция может использоваться для создания персонализированных уведомлений с высоким коэффициентом открытия. Вы также можете проводить A/B-тестирование уведомлений, но мы поговорим об этом подробнее, когда будем рассматривать аналитику данных.

Теперь давайте посмотрим, что может предложить PushEngage.

Первое, что вы видите, — это настройщик сообщений уведомлений, и он обманчиво прост:

Как вы можете ясно видеть, вы можете использовать пользовательский значок уведомления. Но то, что вы, вероятно, не видите сразу, — это тот факт, что вы можете использовать любой язык и эмодзи для создания пользовательских сообщений. Вы даже можете видеть ограничение по количеству символов в полях ввода, чтобы вы могли легко создавать сообщения, которые будут четко видны на любом устройстве.

Вы также можете добавить несколько кнопок призыва к действию. Но в отличие от OneSignal, вы можете использовать пользовательские изображения для CTA!

Вы даже получите подсказку, которая поможет вам загрузить большое изображение уведомления с правильными размерами:

Как и в OneSignal, вы можете добавить дату истечения срока действия для ваших push-уведомлений:

Но вот действительно классная часть — здесь у вас есть дополнительная функция. Вы можете фактически держать ваши уведомления открытыми до тех пор, пока ваши подписчики не начнут с ними взаимодействовать. Вы не можете добавить эту настройку с OneSignal. Как это круто!

Если вы проводите множество маркетинговых кампаний, то вы уже знаете, насколько важны UTM-параметры. С PushEngage вы можете добавлять UTM-параметры непосредственно в свои уведомления из панели управления!

У OneSignal такой функции нет, и если вы хотите добавить UTM-параметры для отслеживания своих кампаний, вам придется настраивать их отдельно. Это может быть настоящей проблемой, если вы привыкли к Google Analytics и вам нужно, чтобы данные ваших push-уведомлений четко отображались в вашем инструменте аналитики.

Последнее, но не менее важное — планирование доставки:

Конечно, по изображению легко понять, что PushEngage предлагает все, что есть у OneSignal. По крайней мере, так это выглядит на поверхности. В реальности PushEngage использует TurboSending для одновременной отправки массовых уведомлений огромному списку подписчиков. Это очень удобная функция для праздничных промо-акций, когда время имеет решающее значение.

И да, вы также можете отправлять уведомления в часовом поясе подписчика. Единственный недостаток — здесь нет исторических данных. Таким образом, вы не можете отправлять их в то время, когда подписчик с наибольшей вероятностью откроет. Если это очень важно для вас, то OneSignal — лучший выбор.

Но одна дополнительная пользовательская функция, которую вы, вероятно, пропустили на скриншоте, — это функция «Повторное расписание»:

Эта функция очень полезна для напоминаний о онлайн-уроках, вебинарах и практически любых мероприятиях в реальном времени. Вы даже можете использовать ее, чтобы напомнить своим подписчикам, что они купили билет на концерт или в кино на свидание! Она также отлично подходит для веб-сайтов электронной коммерции с распродажами по выходным.

Настройка	PushEngage	OneSignal
Крупное пользовательское изображение и значки	✓	✓
Несколько вариантов призыва к действию	✓	✓
Пользовательские типы подписки	✓	✓
Эмодзи и местные языки	✓	✓
Настройка расписания кампаний	✓	✓

Многоканальные кампании

Вы можете создавать кампании на основе любого действия пользователя. Действием может быть клик, скачивание, время просмотра видео, покупки или любое другое действие. Настройте свои уведомления с помощью тегов данных для увеличения количества кликов. Не стесняйтесь создавать несколько уведомлений, каждое с разными персонализированными сообщениями, и показывайте их именно тогда, когда ваши подписчики нуждаются в вас больше всего.

• Увеличьте свои показатели открытий в 4 раза
• Превратите уведомления в диалоги
• Создавайте инновационные кампании, которые понравятся вашей аудитории
• Используйте готовые кампании для увеличения продаж

Каждая воронка конверсии основана на трех шагах: Привлечь » Вовлечь » Конвертировать

Итак, прежде чем вы сможете эффективно продавать свои продукты, вам нужно, чтобы ваши подписчики были достаточно вовлечены в ваш бренд, чтобы заботиться о ваших продуктах. Сейчас большинство людей представляют, что кампании по вовлечению должны быть невероятно сложными и художественными. На самом деле, все, что вам нужно сделать, — это создавать персонализированные сообщения, которые постоянно побуждают ваших подписчиков взаимодействовать с вашим веб-сайтом.

Это действительно так просто!

Давайте посмотрим, что может предложить OneSignal прямо сейчас.

• Кампании по брошенным корзинам
• Кампании с автоматическими рассылками
• Кампании уведомлений о новых записях в блоге
• Уведомления о снижении цен/наличии товара

Теперь, прежде чем мы поговорим об этих кампаниях, мы хотим, чтобы вы знали, что PushEngage предлагает точно такие же кампании и несколько дополнительных:

• Кампании по брошенным корзинам
• Кампании с автоматическими рассылками
• Кампании уведомлений о новых записях в блоге
• Уведомления о снижении цен/наличии товара
• Кампании по брошенным просмотрам

Единственное отличие в том, что с OneSignal вам придется использовать их API для создания кампаний по брошенным корзинам. Мы уже говорили об автоматических рассылках в разделе «Автоматизация» этого сравнения. Поэтому мы не будем повторяться. Но автоматические push-уведомления о новых записях в блоге — это то, где все становится сложнее.

Давайте разберем все это шаг за шагом.

Как мы уже говорили, вам придется использовать API и документацию OneSignal для создания кампаний по брошенным корзинам. Простого способа сделать это нет.

Однако с PushEngage вы можете настроить кампании по брошенным корзинам практически прямо с панели управления:

Как и в любой кампании push-уведомлений, вы можете настроить каждое уведомление по своему усмотрению:

Видите короткие коды в фигурных скобках, такие как {{productname}}? Это теги данных, которые вы можете настроить так, как вам нравится, с помощью API PushEngage. Это не обязательно, потому что самые важные теги электронной коммерции уже определены для вас, но у вас все еще есть возможность настроить все.

Лучшая часть? Все это настроено и предварительно сконфигурировано для вас.

Когда вы закончите настраивать сообщение и другие его элементы, нажмите кнопку Ваш код:

Это автоматически сгенерирует Javascript-пиксель для вашей кампании. В зависимости от особенностей кампании вам нужно будет вставить этот код на свой веб-сайт. Конечно, вы можете дополнительно настроить его с помощью PushEngage API. Если вы застрянете где-нибудь, наша команда поддержки клиентов мгновенно поможет вам.

Как мы уже говорили, этот процесс по-прежнему довольно прост по сравнению с отправкой уведомлений о новых сообщениях в блоге. Вам нужно будет использовать Zapier и OneSignal, чтобы сделать это.

Вот почему OneSignal предлагает так много интеграций. Вам придется настраивать это вручную.

С PushEngage вам даже не придется ничего делать! По умолчанию PushEngage отправляет уведомление всем вашим подписчикам каждый раз, когда вы публикуете новую статью!

Конечно, вы можете отключить эту функцию в панели управления WordPress и отправлять пользовательские уведомления определенным сегментам, если хотите:

Но это простая задача по созданию нового уведомления из панели управления PushEngage.

Это подводит нас к выдающейся функции PushEngage — кампаниям "Брошенные просмотры".

Кампании "Брошенные просмотры" работают так же, как и кампании "Брошенная корзина". Единственное отличие в том, что вашим посетителям не нужно ничего добавлять в корзину. Вы можете нацеливаться на посетителей веб-сайта, которые просматривали ваши товары и контент, и возвращать их на веб-сайт!

Это, по сути, предшественник кампании "Брошенная корзина", и цель состоит в том, чтобы посетитель добавил что-то в свою корзину. Для новостного сайта это может быть использовано просто для чтения полной статьи и подписки на лид-магнит.

Все, что вам нужно сделать, это зайти в панель управления PushEngage и настроить кампанию "Брошенные просмотры" точно так же, как кампанию "Брошенная корзина".

Чтобы добиться того же на OneSignal, вам придется создать пользовательский шаблон кампании "Капельные кампании" с помощью их API.

Как обычно, вы можете настроить код так, как вам угодно. Но вы все равно можете использовать базовый код прямо из коробки.

Несколько похожая кампания — это кампания "Снижение цены/Оповещение об инвентаре". Эти кампании предназначены для возвращения посетителей, которые хотели купить, но товара не было в наличии или он был слишком дорог. Это очень простой способ повторно вовлечь ваших подписчиков и побудить их купить что-то, не будучи навязчивыми и раздражающими.

Очень круто!

Лучшая часть? Вы можете сделать это прямо из панели управления PushEngage:

Как и в случае с другими автоматизированными кампаниями, вы можете настроить каждое уведомление и добавить код на свой веб-сайт:

Опять же, с OneSignal это довольно сложно. У них есть документированные способы создания оповещения об инвентаре для Shopify. Но справедливо будет сказать, что вам определенно понадобится разработчик для создания этих пользовательских уведомлений.

Как вы можете видеть, создать эффективные кампании для повторного вовлечения с помощью OneSignal довольно сложно. Это становится еще сложнее, потому что каждый план имеет ограниченное количество тегов данных, которые вы можете использовать. Вот где PushEngage доминирует, потому что им так просто пользоваться.

Вовлекающие кампании	PushEngage	OneSignal
Кампании по брошенным корзинам	✓	✓
Кампании по брошенным просмотрам	✓	✕
Price Drop/Inventory Alert Campaigns	✓	Поддерживается, но сложно в использовании
Уведомления о новых записях в блоге	✓	Поддерживается, но сложно в использовании
Кампании с автоматическими рассылками	✓	✓

Аналитика и A/B-тестирование

Аналитика и A/B-тестирование звучат намного сложнее, чем есть на самом деле. С правильными инструментами вы можете проверять коэффициенты подписки на веб-пуш-уведомления по дням/неделям/месяцам.

Вы можете даже проверять эффективность отдельных уведомлений и видеть, какие из них имеют самый высокий коэффициент кликов. Опередите своих конкурентов, анализируя данные о своей производительности по времени, дате и контенту. В качестве дополнительного бонуса вы можете следить за всей своей аудиторией с единой, супер-интуитивно понятной панели управления.

• Оптимизируйте вовлеченность пользователей
• Проводите тесты на контролируемых сегментах
• Получайте действенные сведения о предпочтениях аудитории
• Измеряйте фактические результаты ваших кампаний
• Получайте отчеты о подтверждении доставки

Мы объединяем аналитику и A/B-тестирование, потому что они довольно тесно связаны. Конечно, это отдельные функции, но A/B-тестирование довольно бесполезно, если вы не можете проанализировать тест, не так ли?

Итак, давайте сразу перейдем к функциям, и начнем с OneSignal.

С OneSignal вы получаете расширенную аналитику с прямыми, косвенными и неатрибутированными действиями пользователей. Вы также получаете подтверждение доставки уведомлений и надежный API аналитики для расширенной аналитики на уровне пользователей.

Вы получаете точно такие же вещи для PushEngage:

В качестве дополнительного бонуса вы также получаете подробную аналитику для всего воронки.

Поскольку OneSignal является омниканальным инструментом, вы можете получать аналитику воронки в более широком масштабе по всем кампаниям.

Проще говоря: PushEngage предоставляет вам выделенную аналитику для ваших push-уведомлений, в то время как OneSignal предоставляет вам комбинированные данные для кампаний по электронной почте, веб-пушам и SMS.

Конечно, и PushEngage, и OneSignal предлагают A/B-тестирование, и аналитика, которую вы получаете для обоих инструментов, также распространяется на A/B-тесты.

Вот как выглядит настройка кампании A/B-тестирования для OneSignal:

Вот как выглядит настройка кампании A/B-тестирования для PushEngage:

Конечно, вы можете настраивать уведомления, как и любые другие уведомления для обеих платформ. Единственное отличие здесь в том, что PushEngage имеет интеллектуальное A/B-тестирование в своем последнем обновлении.

Интеллектуальные A/B-тесты отправляют тестовую кампанию небольшой части ваших сегментов подписчиков, и на основе результатов отправляют лучшую версию всем остальным. Например, если вы решите провести A/B-тестирование для 10% ваших подписчиков, оставшиеся 90% получат лучшую версию, найденную A/B-тестом:

Это означает, что вы потратите гораздо меньше на отправку уведомлений и получите гораздо больше продаж, чем при обычном A/B-тестировании. При обычном A/B-тестировании вы отправляете каждую версию 50% аудитории. Конечно, это даст вам много информации для будущих кампаний, но вы упускаете много денег из текущей кампании.

Интеллектуальное A/B-тестирование — одно из главных преимуществ PushEngage перед OneSignal.

Аналитика и A/B-тестирование	PushEngage	OneSignal
Аналитика пользователей	✓	✓
Аналитика воронки уведомлений	✓	✕
A/B-тестирование push-уведомлений	✓	✓
Интеллектуальное A/B-тестирование	✓	✕

Итог: Notix против PushEngage

PushEngage выигрывает по всем параметрам при сравнении Notix и PushEngage. PushEngage поможет вам развивать ваш бизнес на автопилоте:

• Даже если… вы никогда раньше не использовали push-уведомления и не знаете, с чего начать;
• Даже если… вы использовали push-уведомления от другого поставщика и не смогли добиться успеха;
• Даже если… вы собрали список подписчиков с помощью другого поставщика, прежде чем это стало для вас слишком дорого;

Ваш уровень экспертизы не имеет значения; наше стремление помочь вам устойчиво развивать ваш бизнес — имеет.

Полное сравнение	PushEngage	OneSignal
Сегментация по действиям	✓	✕
Сегментация по дате	✓	✕
Сегментация по устройству/браузеру	✓	✓
Географическая сегментация	✓	✓
Сегментация по триггерам	✓	✕
Динамическая сегментация	✓	✕
Автоответчики Drip	✓	✓
Кампании по брошенным просмотрам	✓	✕
Price Drop/Inventory Alert Campaigns	✓	Поддерживается, но сложно в использовании
Кампании по брошенным корзинам	✓	✕
Уведомления о новых записях в блоге	✓	Поддерживается, но сложно в использовании
Приветственные уведомления	✓	✓
Кампании повторного вовлечения	✓	✓
Price Drop/Inventory Alert Campaigns	✓	✕
RSS Авто Push	✓	✕
Аккаунты с несколькими доменами	✓	✓
Аккаунты с несколькими пользователями	✓	✓
Поддержка нескольких платформ	Поддерживает 18 платформ	Поддерживает 30+ платформ
Поддержка нескольких браузеров	Поддерживает 8 браузеров	Поддерживает 9 браузеров
Переносимость данных	✓	✕
Крупное пользовательское изображение и значки	✓	✓
Несколько вариантов призыва к действию	✓	✓
Пользовательские типы подписки	✓	✓
Эмодзи и местные языки	✓	✓
Настройка расписания кампаний	✓	✓
Аналитика пользователей	✓	✓
Аналитика воронки уведомлений	✓	✕
A/B-тестирование push-уведомлений	✓	✓
Интеллектуальное A/B-тестирование	✓	✕

Учитывая, что Notix закрывается, PushEngage — идеальное решение для вашего бизнеса. Есть вопросы? Отлично! Свяжитесь с нами в онлайн-чате, и мы будем рады ответить на любые ваши вопросы.