Σημείωση: Δεν υπάρχει διαθέσιμη παλιά τεκμηρίωση για αυτό το στοιχείο, επομένως βλέπετε την τρέχουσα τεκμηρίωση.
Τα καταστήματα WooCommerce υπερέχουν στην προσφορά ποικίλων προϊόντων, αλλά συχνά αντιμετωπίζουν προκλήσεις με την εγκατάλειψη καλαθιού και περιήγησης. Το PushEngage προσφέρει μια καινοτόμο λύση, επιτρέποντας καμπάνιες push που αλληλεπιδρούν απευθείας με τη ροή προϊόντων σας και μετατρέπουν πιθανές απώλειες σε μετατροπές με την Ενσωμάτωση WooCommerce.
Οι πελάτες δεν χρειάζεται να επισκέπτονται τα εισερχόμενα των email τους για να ανακτήσουν εγκαταλελειμμένα έσοδα. Μπορούν να είναι online ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο και να συνεχίζουν να λαμβάνουν αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις.
Πριν Ξεκινήσετε
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το Plugin PushEngage στο κατάστημα WooCommerce σας. Αυτός ο οδηγός υποθέτει ότι έχετε ήδη το WooCommerce και το PushEngage Plugin.
Σύνδεση του PushEngage με το Κατάστημα WooCommerce
1. Για να συνδέσετε το Κατάστημα WooCommerce με το PushEngage, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Στη Σελίδα Ρυθμίσεων, μεταβείτε στην καρτέλα Ενσωματώσεις
3. Βρείτε το WooCommerce και κάντε κλικ στο ‘Σύνδεση Ενσωμάτωσης‘
Χρειάζονται μόνο λίγα κλικ για τη ρύθμιση ή τη σύνδεση του Λογαριασμού PushEngage με το Κατάστημα WooCommerce σας. Μπορείτε να προχωρήσετε και να συνδέσετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας PushEngage με το κατάστημα WooCommerce, ή μπορείτε επίσης να εγγραφείτε με έναν νέο λογαριασμό.
Εάν έχετε ήδη συνδέσει το Κατάστημα WooCommerce με τον Λογαριασμό PushEngage, μπορείτε να παραλείψετε αυτό και να προχωρήσετε στη Διαχείριση Ρυθμίσεων Ειδοποιήσεων Push.
Μόλις δημιουργήσετε λογαριασμό/συνδέσετε υπάρχοντα λογαριασμό. Παρακαλώ ρυθμίστε το Popup σας ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε με τη δημιουργία της λίστας συνδρομητών web push.
Μόλις το Modal Popup/Επιλογή Εγγραφής σας προσαρμοστεί σύμφωνα με το χρώμα και το μήνυμα της επωνυμίας σας, μπορείτε να κάνετε κλικ στο Κουμπί Επόμενο.
Μπορείτε να επιλέξετε τις αρχικές καμπάνιες που θέλετε να ενεργοποιήσετε και ακόμη και να ελέγξετε την προεπισκόπηση αυτών των καμπανιών. Μπορείτε να αποφασίσετε το Κοινό και να επιλέξετε να στείλετε είτε σε Διαχειριστές είτε σε Πελάτες. Υπάρχει επίσης μια επιλογή, να επεξεργαστείτε τις καμπάνιες εδώ. Εάν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα και να επεξεργαστείτε αργότερα.
Μπορείτε να επιλέξετε τη στρατηγική επαναστόχευσης στην αρχή, αυτό θα βοηθήσει στη δημιουργία τμήματος. Έτσι, εάν έχετε υπάρχοντα τμήματα, θα εμφανίζονται εδώ. Οι Κύριες Κατηγορίες μπορούν επίσης να μετατραπούν σε τμήματα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα προεπιλεγμένα τμήματα που έχουμε δημιουργήσει, τα οποία είναι Πελάτες & Υποψήφιοι Πελάτες.
Μόλις επιλέξετε, απλώς ενεργοποιήστε το κουμπί. Τώρα μπορείτε να κάνετε κλικ στο Κουμπί Επόμενο.
Μπορείτε να επιλέξετε αυτοματοποιημένα ταξίδια καθώς αυτές είναι καμπάνιες προσανατολισμένες σε στόχους. Μπορείτε εύκολα να Ανακτήσετε Πωλήσεις χρησιμοποιώντας αυτές τις στρατηγικές Εγκατάλειψης Καλαθιού & Περιήγησης. Μόλις ενεργοποιηθεί αυτό, μπορείτε να συνεχίσετε στον Πίνακα Ελέγχου.
Αυτό είναι όλο, με λίγα κλικ έχετε το Κατάστημα WooCommerce συνδεδεμένο για να αλληλεπιδρά με Ειδοποιήσεις Push. Τώρα μπορούμε να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τη διαχείριση & επεξεργασία των καμπανιών.
Η ενσωμάτωση WooCommerce απαιτεί μια συνδρομή Growth του PushEngage για τη δημιουργία Καμπάνιας Εγκατάλειψης Καλαθιού και Περιήγησης χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Καμπάνιας Ενεργοποίησης.
Διαχείριση Ρυθμίσεων Εγκατάλειψης Καλαθιού και Περιήγησης
Οι καμπάνιες ενεργοποίησης (Trigger campaigns) είναι καμπάνιες προσανατολισμένες σε στόχους, βασισμένες σε συμβάντα. Έχουμε μια αυτοματοποιημένη Καμπάνια Εγκατάλειψης Καλαθιού & Περιήγησης, η οποία είναι απευθείας ενσωματωμένη στη ροή προϊόντων του καταστήματός σας. Έχουμε ένα συμβάν έναρξης και ένα συμβάν λήξης για να αποτρέψουμε την αποστολή περαιτέρω ειδοποιήσεων μετά την ολοκλήρωση του επιδιωκόμενου στόχου.
Μόλις ολοκληρωθεί η ενσωμάτωσή σας, μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις εγκατάλειψης καλαθιού και περιήγησης για το WooCommerce Store σας.
Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις » Ενσωματώσεις και στην ενότητα WooCommerce.
Ενεργοποιήστε το ‘Εγκατάλειψη Καλαθιού‘ και το ‘Εγκατάλειψη Περιήγησης‘, ενεργοποιώντας τον διακόπτη.
Επιλογή Καμπανιών Ενεργοποίησης
Έχουμε τα Playbooks για τις καμπάνιες Εγκατάλειψης Καλαθιού & Περιήγησης που ενσωματώνονται με τη ροή προϊόντων και αντλούν μεταβλητές. Συνιστούμε να επιλέξετε αυτές και να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Εάν έχετε δημιουργήσει προηγουμένως οποιεσδήποτε καμπάνιες ενεργοποίησης, μπορείτε να τις συνδέσετε και με το Κατάστημά σας.
Προσαρμογή Καμπανιών
Μεταβείτε στις ‘Ενεργοποιημένες Καμπάνιες’ και προσθέστε πολλαπλές ειδοποιήσεις στην καμπάνια σας.
Καθορίστε την καθυστέρηση και τις συνθήκες για κάθε ειδοποίηση και προσθέστε μεταβλητές ανάκτησης.
Ορισμός Ρυθμίσεων Ενεργοποίησης
Στην ενότητα ‘Ρυθμίσεις Ενεργοποίησης’, περιορίστε τη συχνότητα των ειδοποιήσεων για να αποφύγετε την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων στους πελάτες σας. Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε ημερήσιο ή εβδομαδιαίο όριο. Για παράδειγμα, εάν έχετε 2 ειδοποιήσεις για ημερήσιο όριο, τότε προσθέστε 14 για το εβδομαδιαίο όριο, ώστε ακόμα κι αν οι χρήστες εγκαταλείψουν περισσότερα από 2 προϊόντα την ημέρα, να μην τους στέλνονται όλες οι ειδοποιήσεις push.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τις Παραμέτρους UTM για αυτές τις καμπάνιες, ώστε να είναι ευκολότερη η παρακολούθησή τους στο Google Analytics.
Αφού ρυθμίσετε τις ενεργοποιήσεις, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Ενεργοποίηση των Καμπανιών
Μόλις είστε ικανοποιημένοι με τις ρυθμίσεις, ενεργοποιήστε την καμπάνια ενεργοποίησης.
Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε τα εκπαιδευτικά βίντεο για να κατανοήσετε γρηγορότερα την ενεργοποίηση των Καμπανιών Ενεργοποίησης.
Μπορείτε να δείτε τα αναλυτικά στοιχεία της καμπάνιας και τα έσοδα από την επίτευξη του στόχου, εάν είναι ενεργοποιημένα.
Αυτό ήταν. Έχετε συνδεθεί με την Ενσωμάτωση WooCommerce και έχετε ενεργοποιήσει τις Εξατομικευμένες Καμπάνιες Εγκατάλειψης Καλαθιού & Περιήγησης.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάνοντας κλικ εδώ. Η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορέσει να σας βοηθήσει.
