Σημείωση: Δεν υπάρχει διαθέσιμη παλιά τεκμηρίωση για αυτό το στοιχείο, επομένως βλέπετε την τρέχουσα τεκμηρίωση.
Ενδέχεται να μην εμφανίζεται το αναδυόμενο παράθυρο μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης σε πολλά σενάρια. Αυτός ο οδηγός σας βοηθά να αντιμετωπίσετε όλα αυτά τα σενάρια και να ελέγξετε αν η ρύθμισή σας λειτουργεί όπως αναμένεται.
Έλεγχος σε Ιδιωτική Λειτουργία/Λειτουργία Ανώνυμης Περιήγησης
Όταν χρησιμοποιείτε την Ιδιωτική Λειτουργία ή τη Λειτουργία Ανώνυμης Περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας (όπως η λειτουργία επισκέπτη του Chrome ή η ιδιωτική λειτουργία του Firefox), μπορεί να παρατηρήσετε ότι δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις push μέσω ιστού. Αυτό συμβαίνει επειδή αυτές οι λειτουργίες έχουν σχεδιαστεί για να αποτρέπουν ορισμένες ενέργειες, όπως η εμφάνιση ενός μηνύματος επιλογής για ειδοποιήσεις.
Εάν θέλετε να δοκιμάσετε και να εγγραφείτε για ειδοποιήσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας και επιλέξτε Δημιουργία νέου προφίλ από τις επιλογές. Αφού δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ, επισκεφθείτε τον ιστότοπο όπου θέλετε να εγγραφείτε για ειδοποιήσεις. Οι πελάτες σας που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας χωρίς τη λειτουργία επισκέπτη/ανώνυμης περιήγησης θα μπορούν να εγγραφούν για ειδοποιήσεις.
Εκκαθάριση κρυφής μνήμης ή Plugin κρυφής μνήμης στην περίπτωση του WordPress.
Εάν παρατηρήσετε ότι ο αριθμός των συνδρομητών δεν αυξάνεται παρά την εγκατάσταση του plugin PushEngage, αυτό το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με σύγκρουση με το plugin κρυφής μνήμης σας.
Για να το επιλύσετε, θα πρέπει να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις στο plugin κρυφής μνήμης σας για να διασφαλίσετε ότι ο κώδικας που σχετίζεται με το PushEngage εξαιρείται από την κρυφή μνήμη.
Εάν, μετά την εκκαθάριση επίσης, το αναδυόμενο παράθυρο δεν εμφανίζεται, τότε εξαιρέστε τον κώδικα από εξαιρέσεις κρυφής μνήμης.
Εάν έχετε κρυφή μνήμη, τότε παρακαλώ εκκαθαρίστε την ή εξαιρέστε τον κώδικα εγκατάστασής μας από το plugin, ώστε να εμφανιστεί η επιλογή.
Μην ξεχάσετε να Επαναφορτώσετε τη σελίδα μετά την πραγματοποίηση των αλλαγών.
Επιβεβαίωση Κατάστασης Συνδρομής
Εάν η άδεια ειδοποιήσεων έχει ήδη οριστεί σε "άδεια", δεν θα βλέπετε ξανά το αναδυόμενο παράθυρο στο ίδιο πρόγραμμα περιήγησης & προφίλ. Ωστόσο, θα συλλέγετε επίσης νέους συνδρομητές.
Ένα άλλο σενάριο θα ήταν ότι έχετε μπλοκάρει την αποστολή ειδοποιήσεων, γι' αυτό δεν μπορείτε να λάβετε καμία καμπάνια ή να δείτε το αναδυόμενο παράθυρο συνδρομής. Η άδεια ειδοποιήσεων θα πρέπει να έχει επιλεγεί ως "επιτρέπεται"
Σύγκρουση με Adblockers
Εάν έχετε ενεργοποιημένο έναν αποκλειστή διαφημίσεων, αυτό μερικές φορές οδηγεί στο να μην εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο.
Επομένως, είναι πάντα σκόπιμο να απενεργοποιείτε τον αποκλειστή διαφημίσεων για να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να δείτε το μήνυμα επιλογής και να απολαύσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία με τις ειδοποιήσεις push μέσω ιστού.
Κανόνες Στόχευσης για Συγκεκριμένες Σελίδες
Οι Κανόνες Στόχευσης σας βοηθούν να διαχειριστείτε την Επιλογή Συνδρομής ή το Παράθυρο Διαλόγου Popup σε συγκεκριμένες σελίδες. Μπορείτε να επιλέξετε να συμπεριλάβετε/εξαιρέσετε ορισμένες σελίδες. Σε αυτό το σενάριο, εάν το Popup περιορίζεται σε λίγες σελίδες αντί για όλες τις σελίδες ή τις χώρες όπου θέλετε να εμφανίζεται, μπορεί να οδηγήσει στο να μην συλλέγονται συνδρομητές. Εδώ είναι ο οδηγός που εξηγεί τις λεπτομέρειες
Εάν ακόμα δεν βλέπετε ένα αναδυόμενο παράθυρο ή δεν συλλέγετε νέους συνδρομητές, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας κλικ εδώ. Η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορέσει να σας βοηθήσει.
