Alertas Transacionais

“Onde está meu pedido?”
Respondido antes mesmo que eles perguntem.

Confirmações de pedido, atualizações de envio, avisos de entrega e alertas de conta como notificações push: entregues em segundos, abertas com taxas que o e-mail nunca vê e fora da sua fila de suporte.

John Smith
“Conseguimos alcançar nossa base de clientes em quase um instante. O e-mail teria sido muito lento para organizar em uma emergência.” John Smith · CEO

Mais de 75.000 empresas Configurado em minutos, sem ticket de engenharia Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias

Compositor de notificações com prévia de atualização de pedido

Confiado por mais de 75.000 empresas em mais de 150 países

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Por que funciona

Atualizações que os clientes realmente veem.

E-mails transacionais disputam com promoções pela atenção na caixa de entrada. Um push chega na tela de bloqueio no momento em que o status muda.

Atualizações de pedido e envio

Confirmação, despacho, saiu para entrega, entregue: cada evento dispara sua própria notificação automaticamente do fluxo real de pedidos da sua loja.

Alertas de conta e serviço

Alterações de senha, renovações, limites de uso: produtos SaaS usam o mesmo pipeline para manter os usuários informados em tempo real.

Confiança que se acumula

A comunicação pós-compra é onde a confiança para recompra é construída. Clientes que sabem onde está o pedido deles voltam para o próximo.

Como funciona

Da mudança de status a cliente informado.

Configuração de gatilhos para eventos de pedido

Conectado aos seus eventos de pedido

Integrações nativas com WooCommerce e Shopify disparam atualizações a partir de mudanças reais no status do pedido; stacks customizadas usam uma chamada de API documentada por evento.

  • Integrações nativas com a loja, sem necessidade de configuração
  • API e webhooks para plataformas customizadas
  • Tags inteligentes carregam número do pedido e produto
Ver integrações de e-commerce profundas
Exemplo de atualização de pedido no WhatsApp

WhatsApp para quem evita a caixa de entrada

Clientes internacionais vivem no WhatsApp. Os mesmos eventos de pedido podem enviar atualizações pré-aprovadas do WhatsApp, onde esses clientes realmente olham.

  • Modelos de atualização de pedido pré-aprovados para WhatsApp
  • Um fluxo de eventos, dois canais
  • Nenhum projeto de API do Meta Cloud necessário
Ver atualizações de pedido no WhatsApp

O que está incluído

Exatamente o que você está comprando, em um único painel.

Seis recursos por trás de cada campanha nesta página, executados no motor que entrega 15,2 bilhões de notificações por mês.

Integrações e desenvolvedores

Profundo em plugins onde você vende. Profundo em API onde você constrói.

Plugins nativos lançam o canal sem ticket de engenharia. Quando seus desenvolvedores quiserem as chaves, todos os SDKs e endpoints são documentados.

Os números

Entrega que você pode prometer a um cliente.

99,99%
taxa de entrega
400%
taxas de abertura mais altas que o e-mail
75.000+
negócios no PushEngage
15,2B
notificações entregues nos últimos 30 dias
“Conseguimos alcançar nossa base de clientes em quase um instante. O e-mail teria sido muito lento para preparar em uma emergência, e as postagens orgânicas nas redes sociais atingem apenas uma fração dos seguidores.”
John Smith John Smith CEO

FAQ

Perguntas, respondidas.

Como isso é diferente do e-mail transacional?

Ele a complementa. O e-mail é o comprovante oficial; o push é o sinal em tempo real. Os clientes veem a alteração de status em segundos em vez de encontrá-la em promoções amanhã, e sua contagem de tickets WISMO mostra a diferença.

Quais eventos podem disparar um alerta?

Qualquer status de pedido que sua loja emita (confirmado, enviado, em rota de entrega, entregue, reembolsado) mais eventos personalizados de sua própria stack via API.

Os envios transacionais se misturam com os envios de marketing?

Não. Os alertas transacionais são executados como campanhas próprias com seus próprios gatilhos, e o limite de frequência controla os envios promocionais separadamente.

Qual o custo?

Você paga apenas por assinantes ativos, nunca por mensagem, que é exatamente onde os provedores transacionais por mensagem se tornam caros. Os planos pagos têm garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Mantenha todos os clientes informados.

Configure em minutos. Se o PushEngage não for a melhor opção em 14 dias, reembolsamos 100%. Sem perguntas.

Plano gratuito disponível Configure em minutos Pague apenas por assinantes ativos