Direcionamento de Chat por Página

Um widget em todos os lugares é
ruído em metade das suas páginas.

Regras de segmentação decidem quem vê qual widget de chat e onde: WhatsApp em páginas de produtos, canais de suporte em docs e um checkout claro sem distrações.

Alex Avery
“A capacidade de adaptar seu público-alvo é particularmente impressionante, pois você consegue aumentar suas taxas de engajamento ao usar o software.” Alex Avery · Database Marketing Executive

Mais de 75.000 empresas Configurado em minutos, sem ticket de engenharia Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias

Painel de configurações do widget de chat mostrando direcionamento por página e configuração de canal

Confiado por mais de 75.000 empresas em mais de 150 países

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Por que funciona

O contexto decide a conversa.

Uma pergunta na página de preços e uma pergunta na página de docs merecem canais diferentes. As regras de segmentação tornam isso automático.

Regras de exibição por página

Corresponda URLs e caminhos para decidir onde cada widget aparece: canais de vendas em páginas de produtos, suporte em páginas de ajuda, silêncio no checkout.

Sensível a geolocalização e dispositivo

WhatsApp para países que usam WhatsApp primeiro, Messenger onde se encaixa, desktop e mobile tratados separadamente quando o comportamento difere.

Agendamentos de horário comercial

Mostre canais ao vivo quando alguém puder responder e canais assíncronos após o horário, para que ninguém envie mensagens para o vazio.

Como funciona

De widget genérico para conversas posicionadas.

Widget de chat multicanal PushEngage ativo em um site WordPress

Widgets diferentes, tarefas diferentes

Execute vários widgets com seus próprios canais, estilos e regras. O widget da página de produto vende; o widget da página de docs dá suporte.

  • Vários widgets por site
  • Canais e estilos por widget
  • Regras combinam página, geo, dispositivo e agendamento
Ver o widget de chat
Construtor de regras combinando filtros

Configure no painel

Regras configuradas no painel com pré-visualização instantânea. Nenhuma implantação de código para alterar onde o chat aparece.

  • Construtor de regras no painel com pré-visualização
  • Alterações entram em vigor sem implantações
  • Funciona com o widget gratuito do WhatsApp
Veja o widget do WhatsApp

O que está incluído

Exatamente o que você está comprando, em um único painel.

O direcionamento é o instinto compartilhado da plataforma, a mesma lógica de página e comportamento que segmenta sua lista de push decide qual canal de chat cada página exibe.

Regras de URL por página

Mostre um botão de WhatsApp para vendas em páginas de produtos, uma opção de e-mail de suporte em suas páginas de documentação. Regras por URL configuradas no painel sem código.

Ver regras de direcionamento de página

Roteamento de canal por página

Cada regra de URL mapeia para uma combinação de canais diferente. Páginas de produtos recebem WhatsApp e Messenger; páginas de suporte recebem e-mail e Telegram.

Visão geral do widget de chat

Múltiplos agentes por página

Roteie chats de páginas de produtos para a equipe de vendas e chats de páginas de suporte para o suporte, por regra de URL. Sem caixa de entrada para a equipe de ambos os lados.

Configure o roteamento para vários agentes

Agendamento de agentes

Regras de horário comercial se sobrepõem às regras de página. Os canais só aparecem quando alguém pode realmente responder.

Configurar agendamento

Visibilidade no celular vs. desktop

Mostre o widget em páginas de produtos no desktop, oculte-o no celular para reduzir o atrito. Uma opção no painel de configurações.

Regras para celular e desktop

Estilização personalizada

A aparência do widget segue a mesma configuração por página. Páginas diferentes podem mostrar estilos de botão e conjuntos de canais diferentes.

Veja as opções de estilo

Ponte: Segmentação para push

A mesma lógica de direcionamento de página e comportamento impulsiona a segmentação de assinantes de push. Uma plataforma, uma mentalidade de direcionamento.

Ver segmentação dinâmica

Configuração e integrações

Instala em qualquer lugar onde você executa seu site. Um snippet, qualquer plataforma.

Instalação com um clique no WordPress e WooCommerce. Incorporação do Shopify incluída. Cole uma linha de JS para adicionar o widget em qualquer outro lugar.

Os números

O posicionamento é o recurso.

1-clique
incorporar em qualquer site
20+
canais para rotear entre
0
implantações de código para alterar regras
75.000+
negócios no PushEngage
“O PushEngage é rápido e fácil de implementar. A capacidade de segmentar seu público-alvo é particularmente impressionante, pois você consegue aumentar suas taxas de engajamento à medida que usa o software.”
Alex Avery Alex Avery Executivo de Marketing de Banco de Dados

FAQ

Perguntas, respondidas.

Por que ocultar o chat em algumas páginas?

Distrações no checkout custam conversões, e widgets irrelevantes treinam os visitantes a ignorar o chat em todos os lugares. O posicionamento mantém o widget útil onde ele atrai atenção.

Diferentes páginas podem ser direcionadas para equipes diferentes?

Sim. Cada widget tem seus próprios canais, então páginas de documentação podem ser direcionadas para o suporte do WhatsApp, enquanto páginas de produtos podem ser direcionadas para vendas.

As regras precisam de tempo de desenvolvimento?

Não. As regras são criadas no painel com correspondência de URL, condições de geolocalização, dispositivo e agendamento, e são aplicadas instantaneamente.

Quais planos incluem segmentação?

O widget do WhatsApp é gratuito; regras de segmentação e widgets multicanal vêm com planos pagos, com preço por widget em vez de por assento. Planos pagos têm garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Coloque a conversa certa na página certa.

Configure em minutos. Se o PushEngage não for a melhor opção em 14 dias, reembolsamos 100%. Sem perguntas.

Plano gratuito disponível Configure em minutos Pague apenas por assinantes ativos