Gelen kutuları bir mezarlık.
WhatsApp'ları
açık.
Sipariş onayları, kargo güncellemeleri ve teslimat bildirimleri, uluslararası müşterilerinizin saat başı kontrol ettiği uygulamada, mağazanızın gerçek sipariş olaylarından otomatik olarak tetiklenir.
“Müşteri tabanımıza neredeyse anında ulaşabiliyoruz. E-posta hazırlamak acil bir durumda çok yavaş kalırdı.” John Smith · CEO
75.000+ işletme Dakikalar içinde kurulum, mühendislik bileti gerekmez 14 günlük para iade garantisi
150'den fazla ülkede 75.000'den fazla işletme tarafından güveniliyor
Neden işe yarıyor
Satın alma sonrası güven, baktıkları yere teslim edilir.
Sipariş güncellemesi, ticarette en çok istenen mesajdır. Okundu bilgisi olan kanala koyun.
Sipariş olaylarından otomatikleştirilmiş
Onaylandı, kargoya verildi, teslimata çıktı, teslim edildi: mağazanızın durum değişiklikleri, kimse bir kontrol paneline dokunmadan doğru şablonu tetikler.
İncelemeyi geçen şablonlar
Sipariş numarası, ürünler ve teslimat pencereleri için değişkenlere sahip önceden onaylanmış sipariş güncelleme formatları. Yeniden gönderme döngüsü yok.
Destek yükü azalır
Durumu gören müşteriler sormayı bırakır. WISMO (Siparişimin Nerede Olduğunu Bilmiyorum) biletleri azalır ve destek ekibi gününü geri kazanır.
Nasıl çalışır
Sipariş durumundan okundu bilgisine.
Mağazanıza entegre
WooCommerce ve Shopify entegrasyonları, sipariş durumlarını şablonlarla bir kez eşleştirir; gelecekteki her sipariş güncellemelerini otomatik olarak alır.
- Yerel WooCommerce ve Shopify olay eşleştirmesi
- Belgelenmiş API aracılığıyla özel platformlar
- Yol haritanızda Meta Cloud API projesi yok
Tam kapsama için push ile eşleştirin
Push tarayıcıyı ve kilit ekranını kapsar; WhatsApp sohbet uygulamasını kapsar. Tek bir olay akışı, tek bir kontrol panelinden her iki kanala da hizmet verir.
- Tek entegrasyon, iki kanal
- İşlemsel push uyarıları dahildir
- Kanallar arası paylaşılan raporlama
Neler Dahil
Tam olarak ne satın aldığınız, tek bir kontrol panelinde.
Sipariş güncellemeleri, uluslararası müşterilerin gerçekten baktığı yerlere ulaşır, dakikalar içinde okunur, saatler değil, aynı sipariş olayları herkes için anlık bildirimleri tetiklerken.
Otomatik sipariş ve sevkiyat güncellemeleri
Sipariş verildi, kargoya verildi, teslimata çıktı, teslim edildi ve iade edildi anlık olarak WhatsApp mesajları olarak mağaza olayı değiştiği anda gönderilir. Manuel gönderim yok.
Sipariş güncellemeleri nasıl çalışırİşlemsel şablon kategorisi
Sipariş bildirimleri, Meta'nın pazarlamadan daha hızlı onayladığı işlemsel şablon kategorisini kullanır. Müşteriler, promosyonlara kaydolmamış olsalar bile bunları görürler.
İşlemsel şablonlar hakkındaİki yönlü yanıtlar
Soru soran müşteriler bildirime yanıt verir. Ekstra bir gelen kutusu yönetmeden ekibiniz WhatsApp'tan yanıtlar.
İki yönlü mesajlaşmayı görünWhatsApp sepet kurtarma
Sipariş güncellemelerini sepet kurtarma dizileriyle eşleştirin. Her ikisi de PushEngage'deki aynı WhatsApp Otomasyon kurulumundan çalışır.
Sepet kurtarmayı görWoo ve Shopify sipariş olayları
WooCommerce ve Shopify sipariş durumu değişiklikleri, özel bir ara yazılım olmadan doğrudan WhatsApp güncelleme şablonlarına bağlanır.
E-ticaret entegrasyonlarını görüntüleyinAnlık bildirimlerin yanında atıf
WhatsApp sipariş güncelleme performansı, aynı kontrol panelinde anlık bildirim kampanyası sayılarıyla yan yana yer alır.
Hedef takibini görünKöprü: Web anlık bildirimlerinde de sipariş güncellemeleri
WhatsApp pazarları dışındaki müşteriler hala anlık bildirim sipariş bildirimleri alırlar. Her iki kanal da aynı mağaza olayı tetikleyicilerini paylaşır.
İşlemsel push'u görEntegrasyonlar
Zaten çalıştırdığınız mağazalara bağlanır. Meta Cloud API, ürünleştirilmiş.
WhatsApp Otomasyonu, anlık bildirim kampanyalarını yöneten aynı PushEngage eklentisinden çalışır. BSP sözleşmesi yok, ayrı hesap yok, yönetilecek ikinci satıcı yok.
WooCommerce
PushEngage WooCommerce eklentisi, WhatsApp Otomasyonunu doğrudan mağaza olaylarınıza bağlar. Sipariş güncellemeleri, sepet kurtarma dizileri ve yeniden sipariş hatırlatıcıları hepsi aynı WordPress yönetim panelinden çalışır.
WooCommerce için WhatsApp
Shopify ve Shopify Plus
WhatsApp kurtarma kampanyaları, aynı PushEngage uygulamasından Shopify anlık bildirimleriyle birlikte çalışır ve aynı kontrol paneline paylaşılan atıf ile.
Shopify Plus uygulamasıMeta Cloud API, ürünleştirilmiş
BSP sözleşmesi olmadan Meta Cloud API aracılığıyla WhatsApp mesajları gönderin ve alın. PushEngage, ekibinizin doğrudan Meta ile pazarlık yapmaması için API katmanını yönetir.
WhatsApp Otomasyonu kurulumuREST API & web kancaları
Belgelenmiş REST API aracılığıyla herhangi bir özel olay hattından veya sipariş yönetim sisteminden WhatsApp kampanyalarını tetikleyin.
API belgeleriSayılar
Müşterilerinizin hissedebileceği kesinlik.
“Müşteri tabanımıza neredeyse anında ulaşabiliyoruz. E-posta acil bir durumda hazırlanması çok yavaş olurdu ve sosyal medya organik gönderileri yalnızca takipçilerin bir kısmına ulaşıyor.”
John Smith
CEO
SSS
Sorular, yanıtlandı.
Sipariş güncellemeleri için neden e-posta yerine WhatsApp?
Yerine değil — birlikte. E-posta kayıt makbuzu olarak kalır; WhatsApp, uluslararası müşterilerin gerçek zamanlı olarak, okundu bilgisiyle kanıtlayarak güncellemeyi gördüğü yerdir.
Müşterilerin onay vermesi gerekiyor mu?
Evet, WhatsApp kurallarına göre ve ödeme onay akışı bunu halleder. Onay veren müşteriler güncellemeleri alır; başka kimse sizden haber almaz.
Şablon onayı ne olacak?
Sipariş güncelleme şablonları, doğru değişken yuvalarıyla önceden onaylanmış olarak gönderilir. Özel varyantlar, yerleşik gönderim akışından geçer.
Maliyeti nedir?
WhatsApp mesajlaşma fiyatları PushEngage planınızla birlikte sunulur. Ücretli planlar 14 günlük para iade garantisi sunar.
Sipariş güncellemelerini gözlerin zaten olduğu yere koyun.
Dakikalar içinde kurulum yapın. 14 gün içinde PushEngage en iyi çözüm değilse, %100 para iadesi yaparız. Hiçbir soru sorulmaz.
Ücretsiz plan mevcut Dakikalar içinde kurulum yapın Yalnızca aktif aboneler için ödeme yapın