Shopify Abonelerini Satın Alma Geçmişine Göre Segmentlere Ayırma

PushEngage, Shopify uygulamasını yüklediğinizde otomatik olarak iki segment oluşturur: Müşteriler (satın alma yapmış aboneler) ve Potansiyel Müşteriler (satın alma yapmamış aboneler). Bu varsayılanların ötesinde, dinamik segmentasyon kullanarak bir abonenin ne satın aldığı, ne kadar harcadığı veya ne kadar yakın zamanda satın aldığı gibi belirli satın alma davranışlarına dayalı özel segmentler oluşturabilirsiniz.

Bu kılavuz, varsayılan segmentleri ve PushEngage'in dinamik segmentasyonunu kullanarak özel satın alma tabanlı segmentlerin nasıl oluşturulacağını kapsar.

Başlamadan Önce

• PushEngage, aktif anlık bildirim aboneleriyle Shopify mağazanıza yüklenmiştir.
• Müşteriler ve Potansiyel Müşteriler segmentleri etkinleştirilmiştir. Etkin değillerse Varsayılan Shopify Segmentasyonunu ve Kitle Gruplarını Anlama bölümüne bakın.
• Özel satın alma tabanlı segmentler, Shopify temanızın sipariş onay sayfasına bir JavaScript kod parçacığı eklenmesini gerektirir. Bu tek seferlik bir kurulumdur.

Varsayılan Segmentler: Müşteriler ve Potansiyel Müşteriler

Otomatik olarak oluşturulan iki segment, en geniş satın alma ayrımını kapsar.

Bu segmentler otomatik olarak güncellenir. Bir abone, ilk siparişini tamamladığı anda Potansiyel Müşteriler'den Müşteriler'e geçer.

Bunları görüntülemek için PushEngage kontrol panelinizde Kitle » Segmentler bölümüne gidin.

Özel Satın Alma Tabanlı Segmentler Oluşturma

Daha hassas hedefleme için, aboneleri belirli satın alma davranışlarına göre gruplandıran segmentler oluşturabilirsiniz. Bunlar, tanımlanmış bir olay mağazanızda gerçekleştiğinde aboneleri bir segmente ekleyen PushEngage'in dinamik segmentasyon özelliğini kullanır.

Adım 1: PushEngage'de Segmenti Oluşturun

1. Kitle » Segmentler bölümüne gidin.
2. Yeni Bir Segment Oluştur'a tıklayın.
3. Açıklayıcı bir ad girin.
4. Segmenti Kaydet'e tıklayın (URL kalıplarını boş bırakın — bu segment sayfa ziyaretiyle değil, olayla doldurulacaktır).

Adım 2: İzleme Kod Parçacığını Shopify Temanıza Ekleyin

Segment oluşturulduktan sonra, uygun bir satın alma gerçekleştiğinde PushEngage segment API'sini Shopify sipariş onay sayfasında (Teşekkürler sayfası olarak da adlandırılır) tetiklemeniz gerekir.

JavaScript kod parçacığı şu şekildedir:

window._peq.push(["add-to-segment", "Segment Name"]);

Dinamik segmentler için (abonenin belirli sayıda gün sonra segmentten ayrılmasını istediğiniz yerler için):

window._peq.push(["add-to-dynamic-segment", "Segment Name", 30]);

30 sayısı, abonenin otomatik olarak kaldırılmadan önce segmentte kaldığı gün sayısıdır.

Bunu Shopify'a eklemek için, Shopify yöneticinizde Ayarlar » Ödeme » Sipariş durumu sayfası bölümüne gidin ve kod parçasını yalnızca tamamlanmış siparişlerde çalışacak şekilde bir koşula sararak Ek betikler alanına yapıştırın.

Not: Bu kod parçasını yerleştirme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, destek ekibimizle iletişime geçin.

Önerilen Satın Alma Tabanlı Segmentler

Son Alıcılar (Dinamik, 30 Gün)

Son 30 gün içinde bir satın alma işlemi tamamlamış aboneler. Bu segmenti, artık ihtiyaç duymadıkları ilk satın alma indirimini almamaları için edinme kampanyalarından son alıcıları hariç tutmak için kullanın.

window._peq.push(["add-to-dynamic-segment", "Recent Buyers", 30]);

Repeat Buyers

Subscribers who have placed more than one order. Fire this segment on the second order confirmation.

window._peq.push(["add-to-segment", "Repeat Buyers"]);

Use case: Send exclusive loyalty discounts or early-access product announcements.

High Value Customers

Subscribers whose order total exceeds a threshold (for example, over $100). Use your Shopify theme’s Liquid variables to conditionally fire this segment.

{% if order.total_price > 10000 %}
<script>window._peq.push(["add-to-segment", "High Value Customers"]);</script>
{% endif %}

(In Shopify Liquid, prices are in cents — 10000 = $100.)

Use case: VIP-only campaigns, early sale access, premium product launches.

Category Buyers

Subscribers who purchased from a specific product type or collection. Fire this segment when the order contains a product tagged with a particular category.

{% for line_item in order.line_items %}
  {% if line_item.product.type == "Skincare" %}
  <script>window._peq.push(["add-to-segment", "Skincare Buyers"]);</script>
  {% endif %}
{% endfor %}

Use case: Send targeted new arrivals or restocks relevant to what each subscriber has already bought.

Using Segments When Sending Campaigns

Once subscribers are in your segments, select them when creating any campaign type.

For Push Broadcasts:

1. Go to Campaigns » Push Broadcasts » Create New Push Broadcast.
2. In the Audience tab, select Segment and choose from the dropdown.

For Drip Autoresponders:

1. In the campaign editor, navigate to the Audience section.
2. Select the target segment.

For Audience Groups: Combine a purchase segment with other criteria like geography or device. Go to Audience » Audience Group to build a group. See Understanding Default Shopify Segmentation and Audience Groups for full instructions.

Segment Use Cases Reference

Sıkça Sorulan Sorular

Özel segmentler otomatik olarak güncellenir mi? Dinamik segmentler, kod parçacığı ateşlemesine ve ayarladığınız süreye göre otomatik olarak güncellenir. Süresi olmayan statik segmentler yalnızca aboneleri ekler ve otomatik olarak kaldırmaz.

Bir abone aynı anda birden fazla segmentte yer alabilir mi? Evet. Bir abone aynı anda Müşteriler, Tekrar Satın Alanlar ve Yüksek Değerli Müşteriler segmentlerinde yer alabilir.

Shopify temanızı düzenleyemezsem ne olur? Tema erişiminiz yoksa, geliştiricinizden kod parçacığını eklemesini isteyebilir veya yardım için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Segmentler tüm planlarda mevcut mu? Temel segmentler (Müşteriler, Potansiyel Müşteriler) tüm planlarda mevcuttur. Özel segmentler ve dinamik segmentler, Büyüme planlarında ve üst planlarda mevcuttur.

Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen buraya tıklayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Destek ekibimiz size yardımcı olabilecektir.