Uyarı: Bu öğe için eski belgelere ulaşılamıyor, bu nedenle geçerli belgeleri görüyorsunuz.
Varsayılan Kampanyalar, etkinleştirildikten sonra PushEngage'in Shopify mağazanız için otomatik olarak çalıştırdığı, önceden oluşturulmuş, tek seferlik kurulum otomasyonlarıdır. Üç türü vardır: yeni aboneler için bir karşılama bildirimi, kataloğunuz için yeni ürün listeleme uyarısı ve eksiksiz bir sipariş durumu bildirimleri paketi. Bunları açar, mesajı özelleştirirsiniz ve PushEngage gerisini halleder.
Bu rehber, Varsayılan Kampanyaları bulma, her birini etkinleştirme ve bildirim metnini özelleştirme konusunda size yol gösterecektir.
Başlamadan Önce
- PushEngage, Shopify mağazanıza yüklenmiştir. Değilse, PushEngage ile Shopify Mağazanıza Anlık Bildirim Ekleme Rehberi'ne bakın.
- En az bir abone mağazanızdan anlık bildirimlere izin vermiş olmalı.
Varsayılan Kampanyaları Bulma
- PushEngage kontrol panelinize giriş yapın.
- Sol gezinme menüsünde Shopify Kampanyaları'na gidin.
Üç varsayılan kampanya kartını göreceksiniz: Yeni Aboneleri Karşılama, Yeni Ürün Listelemelerini Bildirme ve Sipariş Güncellemelerini Gönderme.
1. Yeni Aboneleri Karşılama
Mağazanızın anlık bildirimlerine izin verdikleri anda her yeni aboneye tek bir karşılama anlık bildirimi gönderir. Tek bildirim adımlı bir damla kampanya olarak çalışır. İlk izlenimler önemlidir. Bir karşılama bildirimi aboneliği onaylar, güven oluşturur ve aboneyi hemen mağazanıza geri getirmek için bir fırsattır.
- Shopify Kampanyaları sayfasında, Yeni Aboneleri Karşılama kartını bulun.
- Anahtarı Açık konuma getirin.
Kampanya, bundan sonra tüm yeni aboneler için hemen etkinleşir.
2. Yeni Ürün Listelemelerini Bildirme
Shopify mağazanızda yeni bir ürün yayınladığınızda tüm abonelere otomatik olarak bir anlık bildirim gönderir. Ürün kataloğunuzu yeniden etkileşim kurma kanalına dönüştürür. Uzun süredir ziyaret etmeyen aboneler geri dönmek için otomatik bir neden bulur.
- Shopify Kampanyaları sayfasında, Yeni Ürün Listelemelerini Bildirme kartını bulun.
- Anahtarı Açık konuma getirin.
Kullanılabilir Yer Tutucular
Bu yer tutucuları kullanarak Bildirim Başlığı ve Bildirim Mesajı'na dinamik değerler ekleyebilirsiniz. PushEngage, bildirim gönderildiğinde bunları gerçek ürün verileriyle değiştirir.
| Yer Tutucu | Ne ekler |
|---|---|
{{productname}} | Yeni listelenen ürünün adı |
{{price}} | Yeni ürünün fiyatı |
{{site_url}} | Shopify mağaza URL'niz |
Bildirim URL'si alanı için şunları kullanabilirsiniz:
| Yer Tutucu | Ne ekler |
|---|---|
{{site_url}} | Shopify mağaza URL'niz |
Yer tutucuları kullanan örnek başlık:
Yeni gelen: {{productname}} — şimdi sadece {{price}}
3. Sipariş Güncellemelerini Gönderme
Siparişlerinin yaşam döngüsünün her aşamasında müşterilere otomatik anlık bildirimler gönderir. Bu, her biri bağımsız olarak etkinleştirilebilen veya devre dışı bırakılabilen altı bireysel sipariş durumu kampanyasını ortaya çıkaran ana bir anahtardır. Sipariş güncellemeleri, e-ticarette en çok açılan anlık bildirimler arasındadır – müşteriler bu bilgiyi aktif olarak beklemektedir. Bunları etkinleştirmek destek taleplerini azaltır ve satın alma sonrası güven oluşturur.
- Shopify Kampanyaları sayfasında, Sipariş Güncelleme Gönder kartını bulun.
- Sipariş Güncelleme Gönder anahtarını Açık konuma getirin.
Sipariş Durumu Kampanyaları
Her durum bildirimini bağımsız olarak etkinleştirebilirsiniz. Altı tanesi de aynı düzenleme iş akışını paylaşır: karttaki kalem simgesine tıklayın, bildirimi özelleştirin ve kaydedin.
| Kampanya | Tetikleyici |
|---|---|
| Sipariş Alındı | Bir müşteri yeni sipariş verdiğinde tetiklenir |
| Sipariş İptal Edildi | Sipariş iptal edildiğinde tetiklenir |
| Sipariş Beklemede | Sipariş beklemeye alındığında tetiklenir |
| Sipariş Kargolandı | Siparişin sevkiyatı gönderildi olarak işaretlendiğinde tetiklenir |
| Sipariş Güncellemeleri | Siparişte başka bir güncelleme yapıldığında tetiklenir |
| İade Edilen Sipariş | Sipariş için iade işlemi tamamlandığında tetiklenir |
Herhangi bir bireysel durumu etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için anahtarını kullanın. Tüm sipariş bildirimlerini aynı anda devre dışı bırakmak için üst Sipariş Güncelleme Gönder anahtarını kapatın.
Kullanılabilir Yer Tutucular
Bildirim Başlığı ve Bildirim Mesajı için, sipariş durumu kampanyalarında aşağıdaki yer tutucular mevcuttur. Yer tutucuların kullanılabilirliğinin kampanya türüne göre değiştiğini unutmayın.
| Yer Tutucu | Ne ekler | Şunlarda kullanılabilir |
|---|---|---|
{{order_billing_full_name}} | Müşterinin tam fatura adı | Tüm sipariş durumu kampanyaları |
{{order_id}} | Sipariş kimlik numarası | Tüm sipariş durumu kampanyaları |
{{order_date}} | Siparişin verildiği tarih | Tüm sipariş durumu kampanyaları |
{{order_url}} | Müşterinin sipariş sayfasına doğrudan bağlantı | Sipariş Alındı, İptal Edildi, Gönderildi, Güncellemeler |
{{site_url}} | Shopify mağaza URL'niz | Tüm sipariş durumu kampanyaları |
Bildirim URL'si alanı için şunları kullanabilirsiniz:
| Yer Tutucu | Şunlarda kullanılabilir |
|---|---|
{{order_url}} | Sipariş Alındı, İptal Edildi, Gönderildi, Güncellemeler |
{{site_url}} | Tüm sipariş durumu kampanyaları |
Yer tutucuları kullanan örnek başlık:
Merhaba {{order_billing_full_name}}, #{{order_id}} numaralı siparişiniz gönderildi!
Yer tutucuları kullanan örnek mesaj:
{{order_date}} tarihinde verilen siparişiniz yolda. Takip etmek için tıklayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm sipariş durumlarını devre dışı bırakmadan yalnızca birini kapatabilir miyim?
Evet. Altı sipariş durumu kartının her birinin kendi geçişi vardır. Yalnızca istediğinizleri etkinleştirebilirsiniz - örneğin, diğerlerini kapalı bırakırken Sipariş Alındı ve Sipariş Gönderildi'yi etkinleştirebilirsiniz.
Hoş Geldiniz bildirimi mevcut aboneler için tetiklenir mi?
Hayır. Yeni Aboneleri Karşılama kampanyası yalnızca etkinleştirdikten sonra kaydolan aboneler için tetiklenir. Mevcut abonelere geriye dönük olarak gönderilmez.
Aynı yer tutucuyu hem başlıkta hem de mesajda kullanabilir miyim?
Evet. Yer tutucular herhangi bir metin alanında (başlık, mesaj) ve URL alanında bağımsız olarak çalışır.
Yer tutucuda veri yoksa ne olur?
Bir sipariş bildirimi tetiklenirse ve bir yer tutucu değeri boşsa (örneğin, sipariş URL'si yoksa), PushEngage bu alanı boş bırakacaktır. Mesajınızın doğru okunduğunu doğrulamak için her zaman gerçek bir siparişle test edin.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen buraya tıklayarak bize ulaşmaktan çekinmeyin. Destek ekibimiz size yardımcı olabilecektir.
