GDPR-kompatibel

Why Should Your Push Notifications Be GDPR Compliant?

In 2018, the GDPR took the entire marketing world by storm when it said that you couldn’t just collect and store other people’s private information unless you have explicit consent.

This honestly shouldn’t have been a surprise to anyone. But after the GDPR was introduced, it was no longer an optional “good practice.”

So, what’s GDPR anyway?

GDPR is a set of regulations that protects the privacy of your online users. It’s only relevant if you’re marketing in the European Union (Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, the Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, and Sweden). 

The problem is, since so many websites get traffic directly from search engines, you can’t say for certain that you’ll attract visitors only from a specific place.

So, it’s standard practice now for marketing tools to be GDPR compliant.

But what exactly does the law say? What are the basic requirements to be GDPR compliant?

Legal Disclaimer: Due to the dynamic nature of websites, no single plugin can offer 100% legal compliance. Please consult a specialist internet law attorney to determine if you comply with all applicable laws for your jurisdictions and your use cases. Nothing on this website should be considered legal advice.

Enkla termer, det finns 3 grundläggande delar av GDPR som du behöver känna till. Om du samlar in data över internet för marknadsföring:

• Anonymisera automatiskt din onlinepublik eller inaktivera spårning av personuppgifter
• Be om uttryckligt samtycke innan du samlar in eller lagrar några personuppgifter
• Tillåt prenumeranter ett enkelt sätt att välja bort dataspårning

Lyckligtvis erbjuder PushEngage GDPR-efterlevnad för push-meddelanden som standard.

Hur PushEngage är GDPR-kompatibelt från design

Nu när du förstår vad GDPR-kompatibla push-meddelanden är, låt oss prata lite om hur PushEngage är GDPR-kompatibelt från design.

Detta innebär att det inte finns någon magisk knapp som gör dina push-meddelanden GDPR-kompatibla.

Istället är PushEngage byggt på ett sådant sätt att alla meddelanden du skapar är i grunden GDPR-redo. Låt oss titta på exakt hur det går till.

#1 Push-meddelanden baseras på användarens samtycke

Det finns brett sett två typer av push-meddelanden i samband med användarens samtycke. Du kan skapa push-meddelanden med enkel opt-in eller push-meddelanden med dubbel opt-in.

Enkel opt-in är dina vanliga push-meddelanden. Dubbel opt-in kräver att användare bekräftar sin prenumeration även efter att de har valt att delta. Dubbel opt-in ger färre prenumeranter, men de får riktigt engagerade prenumeranter eftersom bara de personer som vill höra från dig kommer att välja att delta.

I båda fallen ber push-meddelanden användare att välja att delta.

Det finns ingen plötslig mängd meddelanden som dina prenumeranter aldrig har bett om. Så alla push-meddelanden är utformade för att i grunden be om användarens samtycke innan de samlar in eller lagrar någon data alls. Även så är den insamlade datan inte personuppgifter, men mer om det senare.

#2 Det finns en uttrycklig anmälan som deklarerar datainsamling och dess syften

Varje push-meddelande deklarerar att det kommer att lagra din enhets- och webbläsarinformation så att de kan skicka meddelanden till dig senare. Det finns inget sätt att hävda att prenumeranterna inte visste att de valde att delta i push-meddelanden.

Så, inte bara är datainsamlingen mycket transparent, det är också mycket tydligt varför du samlar in och lagrar datan.

#3 Det är enkelt att välja bort push-meddelanden

Utan undantag ger varje push-meddelande du skickar ut med PushEngage dina prenumeranter möjlighet att avregistrera sig. Det är inte ens en komplicerad process. Allt någon behöver göra för att avregistrera sig är att klicka på knappen Avregistrera.

Det är bokstavligen allt. Inga ytterligare steg, ingenting.

Du kan fortfarande designa återvinningskampanjer för dina prenumeranter på din webbplats. Varje gång någon avregistrerar sig kan du visa dem innehåll som ber dem att stanna kvar. Men den faktiska processen för att avregistrera sig är enkel.

#4 Ingen identifierande personlig data lagras

PushEngage lagrar ingen identifierande personlig data. Sättet som push-meddelanden fungerar på är att en unik hash skapas baserat på kombinationen av prenumerantens enhet och webbläsare.

När en besökare prenumererar på push-notiser kan du bara se antalet prenumeranter du har. Det finns ingen associerad e-postadress eller annan personlig information. För PushEngages mjukvara kommer var och en av dina prenumeranter bara att vara ett nummer.

Det var mycket information för vem som helst att bearbeta. Men vi hoppas att vår transparens om hur PushEngage fungerar har hjälpt dig att förstå vad vi menar med GDPR-efterlevnad för push-notiser.

Skaffa PushEngage Nu!