Transforme uma visita em receita recorrente.

O que conta para o meu número de subscritores?

Subscritores de notificações push web e de aplicações partilham uma contagem. Contactos de WhatsApp e conversas do widget de chat não são contados. As campanhas são ilimitadas em planos pagos, sujeitas a uso justo.

O que acontece quando ultrapasso os limites do meu plano?

Não interrompemos as suas campanhas. Quando a sua contagem de subscritores ou o seu volume de envios mensal ultrapassar o que o seu plano cobre, a sua conta transita para o próximo nível que se adequa e cobramos a diferença. Contas empresariais são faturadas por contrato.

Sou cobrado por pessoas que se desinscrevem?

Não. A faturação conta apenas subscritores ativos. Pode também remover subscritores inativos de 'Público → Subscritores → Limpar a Lista', em todos os planos.

Oferecem um teste gratuito?

Sim. O plano Grátis cobre até 200 subscritores em 1 site e 1 app, sem limite de tempo. Todos os planos pagos também vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Preciso de um programador para configurar isto?

Não no WordPress ou Shopify. Instale o plugin, conecte o seu site e o seu opt-in estará ativo. Em qualquer outra plataforma, alguém adiciona o nosso JavaScript e um ficheiro de service worker à raiz do seu site, uma vez. O web push não necessita de certificado de developer Apple. A API REST e o nosso servidor MCP estão disponíveis se quiser ir mais longe.

Posso mudar de plano ou cancelar a qualquer momento?

Sim. Mude de plano ou cancele a qualquer momento. Todos os preços estão em USD.

O que preciso para adicionar app push?

O nosso SDK, uma vez. iOS, Android, Flutter e React Native são suportados, e precisa das suas próprias contas de developer Apple e Google. Os subscritores de app push contam no mesmo total que os de web push, e as campanhas são executadas a partir do mesmo dashboard.

As mensagens in-app estão incluídas com o app push?

Sim, em todos os planos. O plano Gratuito inclui o conjunto básico e os limites de utilização variam consoante o plano.

O que preciso antes de poder enviar no WhatsApp?

A sua própria conta Meta Business. A Meta fatura-lhe diretamente pelas mensagens que envia, e nós cobramos apenas pela integração. A automação do WhatsApp funciona no Shopify e no WordPress com WooCommerce. As atualizações de encomendas estão em todos os planos pagos, e a recuperação de carrinho está nos planos Growth e Enterprise.

Os contactos do WhatsApp contam para a minha fatura?

Não. O seu preço é definido apenas pelo seu número de subscritores de web push e app push.

O widget de chat tem um custo adicional?

Não, está incluído em todos os planos: 21 canais mais links personalizados e até 50 agentes por conta.

Posso executar campanhas a partir do Claude, Cursor ou da API?

Sim. O servidor MCP instala-se com um comando e funciona em todos os planos, incluindo o Gratuito, para que possa executar campanhas a partir do Claude, Cursor ou de qualquer agente MCP. Os limites do seu plano aplicam-se ao que ele pode fazer. Configuração: pushengage.com/api/ai-agents. Existe também uma API REST, mais extensões para Chrome e Firefox.

Quando devo falar com vendas em vez de comprar aqui?

Mais de 50.000 subscritores, execução de uma aplicação móvel, mais de uma marca, ou a área de procurement necessita de um contrato. Uma chamada de 30 minutos avalia o web push, app push, WhatsApp e o widget de chat em relação à sua lista real, e depois mapeia-os na sua stack.

O que cobre a garantia?

Qualquer plano pago, durante 14 dias a partir da compra, na totalidade. Contacte o suporte e o reembolso é processado.

Conseguem lidar com o nosso volume de envios?

Entregamos mais de 15 mil milhões de notificações por mês em infraestrutura AWS, com TurboSend para grandes envios. O volume Enterprise é provisionado por conta. Traga o tamanho da sua lista e a cadência de envio para a chamada e nós dimensioná-la-emos consigo.

O Enterprise é mais caro?

Não necessariamente. O Enterprise é precificado com base no seu volume real, e acima dos níveis publicados a taxa efetiva por subscritor diminui em vez de aumentar. Uma chamada de 30 minutos avalia-o em relação à sua lista real.

Isto funciona com o HubSpot?

Sim, em todos os planos. A integração com o HubSpot está incluída sem custo adicional, e o Zapier conecta mais 9.000 aplicações, pelo que um evento do HubSpot pode desencadear um push.

Como movemos os nossos subscritores de web push existentes?

Dois caminhos, e a nossa equipa acompanha-o. Se o seu fornecedor atual puder exportar as chaves de endpoint, chave de autenticação, p256dh e VAPID, importamos a lista diretamente. Se não puder, o que é comum, a reativação silenciosa traz as pessoas de volta discretamente na sua próxima visita sem necessidade de uma segunda autorização, pois a permissão já foi concedida. A alcançabilidade começa mais baixa e sobe à medida que as pessoas regressam.

Como é que movemos os subscritores push existentes da nossa aplicação?

Reutilize as credenciais Apple e Firebase que a sua aplicação já possui. Os tokens de dispositivo vêm da APNs e FCM em vez do seu fornecedor, pelo que permanecem válidos e a permissão de notificação é transferida. Precisará do seu ID Push da Aplicação, do certificado p12 e do seu ID de Remetente Firebase. Planeie a transição em torno das versões da sua aplicação, uma vez que a migração depende da compilação que um subscritor está a executar.

Quem nos ajuda a configurar?

As contas Enterprise recebem um contacto técnico para instalação, migração e as suas primeiras campanhas. O Growth inclui onboarding, configuração da primeira campanha e acesso direto à nossa equipa de sucesso do cliente. O Premium e o Business recebem suporte por e-mail com uma pessoa, não uma fila.

O que acontece aos nossos dados se cancelarmos?

A sua conta permanece restaurável durante 15 dias após o cancelamento. Após esse período, a conta e os seus dados são eliminados.

Assinam um DPA e como são tratados os dados dos subscritores?

Sim. O nosso acordo de processamento de dados está publicado e pode revê-lo antes de assinar qualquer coisa. As notificações push web e de aplicação funcionam através de endpoints de navegador e dispositivo em vez de endereços de e-mail ou números de telefone, e o consentimento é capturado na própria autorização. Leia o DPA