La chat non è il problema.
La casella di posta
lo è.
Il widget chat di PushEngage indirizza i visitatori verso WhatsApp, Messenger, Telegram, email o SMS: i canali a cui il tuo team risponde già. Nessuna nuova dashboard, nessun agente online, nessun costo per postazione.
“Siamo in grado di raggiungere la nostra base di clienti quasi istantaneamente. L'email sarebbe stata troppo lenta da preparare in un'emergenza.” John Smith · CEO
Oltre 75.000 aziende Configurazione in pochi minuti, nessun ticket di ingegneria Garanzia di rimborso di 14 giorni
Scelto da oltre 75.000 aziende in oltre 150 paesi
Perché funziona
Un router di traffico per l'intento, non un altro strumento da gestire.
I moduli di contatto vengono ignorati e le caselle di posta della live-chat richiedono personale. Il widget senza casella di posta invia ogni conversazione dove il tuo team vive già.
Indirizza, non mettere in coda
I visitatori toccano il widget e atterrano istantaneamente su WhatsApp, Messenger, Telegram o email. Le domande vengono acquisite senza pressione in tempo reale sul tuo team.
Sembra creato internamente
Icone personalizzate, avatar di marca, layout verticali o orizzontali, controllo completo di colori e sfumature, e CSS personalizzato per utenti esperti.
Nessun costo per postazione
Gli strumenti di chat addebitano per agente e aumentano i costi invece dei risultati. Il widget WhatsApp è gratuito per sempre; gli aggiornamenti prezzano il widget, non il tuo organico.
Come funziona
Da visitatore anonimo a conversazione che il tuo team può vincere.
Controllo del design oltre il selettore di colori
La maggior parte degli strumenti di chat offre un campione di colore e lo chiama branding. Questo widget si abbina al tuo sito fino al font, sia che tu gestisca un negozio di moda o una dashboard SaaS.
- Icone, avatar e pulsanti CTA personalizzati
- Layout verticali o orizzontali, font e sfumature
- CSS personalizzato quando desideri un controllo a livello di pixel
Targeting che comprende il contesto
Non tutti i visitatori dovrebbero vedere lo stesso widget. Mostra WhatsApp sulle pagine dei prodotti, canali di supporto sulla documentazione e opzioni diverse per paese, dispositivo o orari di apertura.
- Regole di targeting a livello di pagina e geografico
- Targeting per dispositivo e pianificazioni in base agli orari di apertura
- Indirizza a link di prenotazione, CRM o flussi di onboarding
Cosa è incluso
Esattamente quello che stai acquistando, su un'unica dashboard.
Il widget di chat è il ponte di conversazione della stessa piattaforma: il push riporta i visitatori dopo che se ne sono andati; il widget instrada quelli ancora sulla pagina all'app di messaggistica a cui rispondi già.
Instradamento senza casella di posta, 22+ canali
I visitatori scelgono il loro canale e atterrano direttamente su WhatsApp, Messenger, email o SMS. Rispondi dalla casella di posta che controlli già, senza dover imparare una nuova dashboard.
Vedi come funziona l'instradamentoTargeting a livello di pagina
Mostra un pulsante WhatsApp per le vendite sulle pagine dei prodotti e un'opzione di supporto via email sulle pagine della documentazione, utilizzando regole per URL configurate dalla dashboard senza bisogno di codice.
Leggi di targeting per paginaStile e icone personalizzati
Icone personalizzate, colori del brand e controlli di layout rendono il widget simile a uno fatto in casa, fino al set di icone e al font. Si adatta a qualsiasi sito, da un negozio di moda a una dashboard SaaS.
Vedi le opzioni di stileInstradamento multi-agente
Indirizza gli acquirenti alle vendite e le domande di supporto al team giusto, per pagina e lingua. La conversazione va dove risiede la risposta, senza una casella di posta da gestire.
Configura l'instradamento multi-agentePianificazione agenti e orari di apertura
Imposta gli orari di apertura per canale e per agente in modo che il widget mostri solo le opzioni attive in quel momento. Nulla rimane senza risposta perché nessuna opzione è apparsa.
Configura gli orari di aperturaWhatsApp nel widget
Gli acquirenti ad alta intenzione che toccano il widget durante la ricerca atterrano direttamente su WhatsApp, a metà decisione. Un tocco avvia una conversazione nel canale che già usano quotidianamente.
Aggiungi WhatsApp al tuo widgetChat e push, un'unica dashboard
Il visitatore che chatta oggi diventa l'iscritto al push che riattivi dopo che se ne è andato. Entrambi i canali condividono un'unica dashboard e un'unica linea di prezzo per abbonato attivo.
Esplora il web pushLa piattaforma a quattro canali
Web push, app push, WhatsApp e chat condividono un'unica dashboard e un unico modello di prezzo per abbonato attivo. Aggiungi un canale senza aggiungere un fornitore.
Vedi la panoramica della piattaformaConfigurazione e integrazioni
Si installa ovunque esegui il tuo sito. Uno snippet, qualsiasi piattaforma.
Installazione con un clic su WordPress e WooCommerce. Inclusa l'integrazione Shopify. Incolla una riga di JS per aggiungere il widget ovunque altro.
Plugin WordPress
Installa il plugin PushEngage e il widget di chat sarà pronto in pochi minuti, direttamente dall'amministratore di WordPress. Nessun codice, nessun ticket di sviluppo, nessun file di configurazione da modificare.
Ottieni il plugin WordPress
Shopify e Shopify Plus
Integrazione nativa, nessun codice richiesto. Il widget sarà attivo sul tuo storefront lo stesso pomeriggio.
App Shopify Plus
WooCommerce
Installato insieme al plugin WooCommerce di PushEngage. Chat e push condividono un unico flusso di configurazione.
Configurazione WooCommerceQualsiasi sito, un unico snippet JS
Non usi WordPress o Shopify? Incolla una riga di JS nell'header del tuo sito e il widget sarà attivo. Funziona con qualsiasi CMS o build personalizzata.
Vedi tutte le opzioni di configurazioneOltre 22 canali di chat
WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, email, SMS e altri 17. I visitatori scelgono il loro canale e il tuo team risponde dalla casella di posta che già utilizza.
Vedi tutti i canaliI numeri
Conversazioni che convertono, senza la coda.
“PushEngage è rapido e facile da implementare. La capacità di personalizzare il tuo pubblico di destinazione è particolarmente impressionante poiché sei in grado di aumentare i tuoi tassi di coinvolgimento man mano che utilizzi il software.”
Alex Avery
Database Marketing Executive
Famiglia di chat
Altro dal toolkit della chat.
Targeting della chat a livello di pagina
Offri il canale giusto sulla pagina giusta, tramite regole URL, senza bisogno di codice.
Leggi la guidaWidget chat WhatsApp
Indirizza i visitatori del sito a una conversazione WhatsApp, dove la risposta rimane nell'app che controllano già.
Configura la chat WhatsAppRouting chat multi-agente
Assegna le conversazioni al membro del team giusto in base a pagina e lingua, senza dover gestire una casella di posta dedicata.
Configura l'instradamento multi-agentePersonalizzazione widget chat
Icone personalizzate, colori del brand e controlli di layout che fanno sembrare il widget creato internamente.
Esplora le opzioni di personalizzazioneDomande frequenti
Domande, a cui abbiamo risposto.
In cosa si differenzia da Intercom o Tawk.to?
È una categoria diversa. Quelle sono caselle di posta ospitate che il tuo team deve gestire. Il widget PushEngage è senza casella di posta: instrada ogni visitatore a WhatsApp, Messenger, email o SMS, dove la conversazione continua sui canali a cui rispondi già.
È davvero gratuito?
Il widget click-to-chat di WhatsApp è gratuito per sempre e si integra in un clic. I piani a pagamento sbloccano oltre 20 canali, un controllo del design più approfondito e regole di targeting, senza costi per postazione.
Avrà un aspetto simile al nostro brand?
Sì: icone personalizzate, avatar brandizzati, layout, controllo completo di colori e sfumature, font e CSS personalizzato. Si integra come se fosse stato costruito internamente.
Abbiamo bisogno di sviluppatori per installarlo?
No. Integrazione in un clic su qualsiasi sito web e le regole di targeting si configurano dalla dashboard. Funziona insieme al resto di PushEngage o da solo.
Trasforma le conversazioni in conversioni.
Configurazione in pochi minuti. Se PushEngage non è la soluzione migliore entro 14 giorni, rimborsiamo il 100%. Senza fare domande.
Piano gratuito disponibile Configurazione in pochi minuti Paga solo per gli iscritti attivi