Αλλαγή του domain του ιστότοπού σας και τι συμβαίνει με τους συνδρομητές

Αν μετακινείτε τον ιστότοπό σας σε ένα νέο domain ή αλλάζετε τη διεύθυνση URL του, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι συμβαίνει με τους συνδρομητές σας στο web push. Οι συνδρομές web push συνδέονται με το ακριβές domain στο οποίο έκανε εγγραφή ένα άτομο, επομένως μια αλλαγή domain δεν μεταφέρει αυτούς τους συνδρομητές μαζί της. Αυτός ο οδηγός εξηγεί γιατί, και τι μπορείτε να κάνετε.

Πριν Ξεκινήσετε

• Να γνωρίζετε ότι μια συνδρομή web push ανήκει στο συγκεκριμένο domain όπου συλλέχθηκε.
• Κατανοήστε ότι το πρόγραμμα περιήγησης αντιμετωπίζει ένα διαφορετικό domain, ακόμη και ένα διαφορετικό υποτομέα (subdomain), ως ξεχωριστό ιστότοπο.

Πώς Λειτουργούν οι Συνδρομές σε Επίπεδο Domain

Όταν κάποιος εγγράφεται, το πρόγραμμα περιήγησης συνδέει αυτήν τη συνδρομή με την προέλευση (origin) στην οποία εγγράφηκε, για παράδειγμα exampleA.com. Αν αργότερα μετακινηθείτε στο exampleB.com, το πρόγραμμα περιήγησης βλέπει το νέο domain ως έναν εντελώς διαφορετικό ιστότοπο. Οι υπάρχοντες συνδρομητές σας δεν μπορούν να μεταφερθούν ή να επανεγγραφούν αυτόματα στο νέο domain, επειδή ποτέ δεν έδωσαν άδεια εκεί.

Αυτό ισχύει και για τα subdomains. Η μετακίνηση μεταξύ ενός subdomain και ενός κύριου domain (root domain), όπως blog.example.com και example.com, θεωρείται αλλαγή ιστότοπου για το πρόγραμμα περιήγησης, όχι ο ίδιος ιστότοπος.

Τι Αλλάζει και Τι Μπορείτε να Κάνετε

• Οι υπάρχοντες συνδρομητές παραμένουν συνδεδεμένοι με το παλιό domain. Βλέπουν το παλιό domain στην ειδοποίηση εγγραφής (opt-in) και στο κάτω μέρος των ειδοποιήσεων. Αν το παλιό domain δεν είναι πλέον ενεργό, αυτοί οι συνδρομητές καθίστανται απρόσιτοι.
• Δημιουργείτε μια νέα λίστα συνδρομητών στο νέο domain. Εγκαταστήστε το PushEngage στο νέο domain και αρχίστε να συλλέγετε νέες εγγραφές εκεί.
• Μπορείτε να κατευθύνετε τους συνδέσμους των ειδοποιήσεων στο νέο domain. Αν ορίσετε τη διεύθυνση URL στις ειδοποιήσεις σας στο νέο domain, οι συνδρομητές που κάνουν κλικ θα μεταφερθούν στον νέο ιστότοπο. Για παράδειγμα, αν μετακινηθήκατε από το exampleA.com στο exampleB.com, ένας συνδρομητής που αρχικά εγγράφηκε στο exampleA.com θα εξακολουθεί να βλέπει αυτό το domain στην ειδοποίηση εγγραφής και στο υποσέλιδο της ειδοποίησης, αλλά κάνοντας κλικ στην ειδοποίηση μπορεί να τον μεταφέρει στο exampleB.com όταν ορίσετε τη διεύθυνση URL εκεί.
• Ένας λογαριασμός μπορεί να φιλοξενεί πολλούς ιστότοπους. Μπορείτε να συσχετίσετε περισσότερους από έναν ιστότοπους με έναν μόνο λογαριασμό PushEngage, αλλά οι συνδρομητές δεν μπορούν να ενοποιηθούν σε αυτούς τους ιστότοπους σε μία λίστα.

Συχνές Ερωτήσεις

Θα με ακολουθήσουν οι συνδρομητές μου στο νέο domain;

Όχι. Επειδή οι συνδρομές ανήκουν στο domain όπου συλλέχθηκαν, οι υπάρχοντες συνδρομητές σας παραμένουν στο παλιό domain και δεν μπορούν να επανεγγραφούν αυτόματα στο νέο. Ξεκινάτε μια νέα λίστα στο νέο domain.

Η μετακίνηση μεταξύ ενός subdomain και ενός root domain θεωρείται αλλαγή domain;

Ναι. Το πρόγραμμα περιήγησης αντιμετωπίζει ένα υποτομέα και έναν κύριο τομέα ως ξεχωριστούς ιστότοπους, επομένως ισχύουν οι ίδιοι κανόνες όπως και για μια πλήρη αλλαγή τομέα.

Τι συμβαίνει αν θέσω τον παλιό τομέα εκτός σύνδεσης;

Οι συνδρομητές που συνδέονται με τον παλιό τομέα καθίστανται μη προσβάσιμοι μόλις αυτός ο τομέας δεν είναι πλέον ενεργός, καθώς η συνδρομή τους δείχνει σε έναν ιστότοπο που δεν ανταποκρίνεται πλέον.

Μπορώ ακόμα να προσεγγίσω τους παλιούς μου συνδρομητές εν τω μεταξύ;

Ναι, εφόσον ο παλιός τομέας είναι ενεργός. Μπορείτε να συνεχίσετε να στέλνετε στους συνδρομητές του παλιού τομέα και μπορείτε να ορίσετε τη διεύθυνση URL ειδοποίησης στον νέο σας τομέα, ώστε τα κλικ τους να προσγειώνονται στον νέο ιστότοπο.

Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάνοντας κλικ εδώ. Η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορέσει να σας βοηθήσει.