Η Πρόκληση Μάρκετινγκ

Η Travcash καλύπτει τις Σουηδικές ιπποδρομίες. Οι αναγνώστες της θέλουν τις τελευταίες ειδήσεις, καθώς και ανάλυση και συμβουλές πριν από κάθε γύρο αγώνων.

Όπως οι περισσότεροι εκδότες, η Travcash έλαβε πολλές πρώτες επισκέψεις από την Google, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και παραπομπές. Το δύσκολο κομμάτι ήταν να φέρουν πίσω αυτούς τους αναγνώστες. Κάποιος θα διάβαζε ένα άρθρο, θα έφευγε και μπορεί να μην επέστρεφε ποτέ.

Είναι ένα κοινό πρόβλημα. Όταν η Chartbeat μελέτησε τις πρώτες συνεδρίες περισσότερων από 300 εκατομμυρίων επισκεπτών σε ιστοσελίδες ειδήσεων και μέσων ενημέρωσης, μόνο το 14% επέστρεψε στην ίδια ιστοσελίδα εντός επτά ημερών.

Το περιεχόμενο της Travcash έχει επίσης μικρή διάρκεια ζωής. Μια προεπισκόπηση τζάκποτ V86 ή μια συμβουλή για αυξημένες αποδόσεις είναι πιο πολύτιμη τις ώρες πριν τον αγώνα. Μετά την έναρξη του αγώνα, αξίζει πολύ λίγο. Έτσι, η Travcash χρειαζόταν έναν τρόπο να:

• Διατηρεί επαφή με τους αναγνώστες μετά την πρώτη τους επίσκεψη
• Τους προσεγγίζει τη στιγμή που το περιεχόμενο έχει σημασία
• Κατέχει τη σχέση με το κοινό αντί να την ενοικιάζει από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης

Πώς η PushEngage Βοήθησε την Travcash

Προσεγγίζοντας τους Αναγνώστες τη Σωστή Στιγμή

Το email εξαρτάται από τους αναγνώστες που ελέγχουν τα εισερχόμενά τους. Η απήχηση στα κοινωνικά δίκτυα εξαρτάται από έναν αλγόριθμο. Μια ειδοποίηση push εμφανίζεται στην οθόνη του συνδρομητή όταν αποστέλλεται. Για την Travcash, αυτό σημαίνει ότι μια ειδοποίηση τζάκποτ φτάνει ακριβώς πριν από τον γύρο, ενώ μπορεί ακόμα να αλλάξει τις ενέργειες του αναγνώστη.

«Το στοίχημα είναι πολύ ευαίσθητο στο χρόνο. Αν έχουμε ένα τζάκποτ V86, αυξημένες αποδόσεις, ή έναν σημαντικό αγώνα που έρχεται εκείνο το βράδυ, οι πληροφορίες είναι πιο πολύτιμες ακριβώς πριν από το γεγονός.»

Johan Sunnanängs, CEO και Συνιδρυτής, Travcash

Ενσωμάτωση στην Εβδομαδιαία Ρουτίνα Εκδόσεων

Οι ειδοποιήσεις push είναι πλέον μέρος του τρόπου με τον οποίο η Travcash διανέμει περιεχόμενο. Όταν η ομάδα δημοσιεύει κάτι ευαίσθητο στο χρόνο, αποφασίζει αν αξίζει μια ειδοποίηση push. Στέλνουν προγραμματισμένες καμπάνιες για μεγάλους γύρους και γρήγορες ειδοποιήσεις μιας χρήσης όταν προκύπτει ένα τζάκποτ ή ένα γεγονός στα μέσα της εβδομάδας.

«Είναι γρήγορο στη ρύθμιση, οπότε δεν προσθέτει πολύ επιπλέον δουλειά στη διαδικασία έκδοσής μας. Δεν δημοσιεύουμε απλώς ένα άρθρο και περιμένουμε να το βρουν οι άνθρωποι — μπορούμε να φέρουμε ενεργά σχετικό περιεχόμενο σε άτομα που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για την Travcash.»

Johan Sunnanängs, CEO και Συνιδρυτής, Travcash

Κατέχοντας το Κοινό

Κάθε συνδρομητής που αποκτά η Travcash είναι μια άμεση γραμμή που ελέγχει. Κανένας αλγόριθμος δεν αποφασίζει ποιος βλέπει το μήνυμα, και μια αλλαγή πολιτικής πλατφόρμας δεν μπορεί να αφαιρέσει το κοινό.

«Με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εξαρτάστε από πλατφόρμες, αλγορίθμους και αποφάσεις εταιρειών που δεν ελέγχετε. Με το push, έχουμε πολύ μεγαλύτερη ιδιοκτησία στη σχέση με το κοινό μας.»

Johan Sunnanängs, CEO και Συνιδρυτής, Travcash

Ο Αντίκτυπος της Χρήσης του PushEngage

Το Push είναι πλέον ένα σημαντικό κανάλι επισκεψιμότητας για την Travcash. Μέχρι στιγμής, η ομάδα έχει:

• Στείλει περισσότερες από 1.200 ειδοποιήσεις push
• Κερδίσει πάνω από 6,7 εκατομμύρια προβολές ειδοποιήσεων
• Οδηγήσει πάνω από 446.000 κλικ πίσω στον ιστότοπο
• Επιτύχει μέσο ποσοστό μετατροπής κλικ 6,7%

Η μεγαλύτερη αξία είναι οι επαναλαμβανόμενες επισκέψεις. Κάθε νέος γύρος V86 ή μεγάλο τζάκποτ δίνει στην Travcash έναν λόγο να υπενθυμίζει στους αναγνώστες ότι υπάρχει. Οι αναγνώστες που μπορεί να έχουν παραλείψει έναν γύρο επιστρέφουν, και η Travcash πραγματοποιεί επιπλέον πωλήσεις από αυτούς.

«Δεν αφορά μόνο την απόκτηση ενός άμεσου κλικ — μας δίνει έναν τρόπο να επαναδραστηριοποιήσουμε άτομα που ήδη γνωρίζουν την Travcash και να δημιουργήσουμε επιπλέον αξία από αυτούς τους υπάρχοντες χρήστες με την πάροδο του χρόνου.»

Johan Sunnanängs, CEO και Συνιδρυτής, Travcash

Συμβουλή του Johan για άλλους εκδότες

Εάν η χρονική στιγμή έχει σημασία για το περιεχόμενό σας, οι ειδοποιήσεις push σας επιτρέπουν να προσεγγίσετε τους αναγνώστες τη σωστή στιγμή και να τους φέρετε πίσω μετά την πρώτη τους επίσκεψη. Αν θέλετε να αυξήσετε την επαναλαμβανόμενη επισκεψιμότητα όπως η Travcash, ξεκινήστε σήμερα με το PushEngage!