Η Πρόκληση Μάρκετινγκ

Η Charlton Athletic κατέβαλε μεγάλη προσπάθεια στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Κυρίως, ο ιστότοπός τους χρησίμευε για την ενημέρωση των οπαδών σχετικά με τα νέα του συλλόγου. Αλλά ο ιστότοπος ήταν επίσης η κύρια πηγή τους για την κράτηση εισιτηρίων και την πώληση επίσημων προϊόντων. Και παρόλο που η Charlton Athletic συνέχιζε να λαμβάνει αξιοπρεπή επισκεψιμότητα στον ιστότοπό της, η μεγαλύτερη πρόκλησή της ήταν να διατηρήσει αυτήν την επισκεψιμότητα αφοσιωμένη.

Με άλλα λόγια, χρειάζονταν βοήθεια με:

• Δέσμευση της επισκεψιμότητάς τους στον ιστότοπό τους
• Εύρεση ενός οικονομικά αποδοτικού τρόπου για να παραμένουν σε επαφή με τους οπαδούς τους
• Μετατροπή της επισκεψιμότητάς τους σε πωλήσεις εισιτηρίων και προϊόντων

Έτσι, τους βοηθήσαμε με αυτούς τους στόχους μάρκετινγκ.

Πώς το PushEngage Βοήθησε την Charlton Athletic Football Club

Σε αντίθεση με άλλα παραδοσιακά κανάλια μάρκετινγκ, οι ειδοποιήσεις push στο πρόγραμμα περιήγησης παραδίδονται απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης, ακόμη και όταν ο συνδρομητής δεν βρίσκεται στον ιστότοπο. Και αυτό βοήθησε πολύ την Charlton Athletic με τους στόχους αφοσίωσης και τους αριθμούς πωλήσεων.

Μπόρεσαν να:

• Ενημέρωση χρηστών για επερχόμενους αγώνες
• Προώθηση σχετικών μηνυμάτων στη βάση των οπαδών
• Αύξηση της βάσης συνδρομητών
• Ανάκτηση χαμένων πωλήσεων χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένη καμπάνια εγκατάλειψης καλαθιού

Με το PushEngage, η Charlton Athletic είδε άμεσο αντίκτυπο στις δραστηριότητές της. Οι συνολικές της προσπάθειες ψηφιακού μάρκετινγκ έγιναν πιο συγχρονισμένες και αυτό είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση των εσόδων.

Αύξηση Συνδρομητών

Οι οπαδοί μπορούν να εγγραφούν για ειδοποιήσεις από τον ιστότοπο της Charlton Athletic με ένα κλικ. Αυτό τους βοήθησε να αυξήσουν γρήγορα τη βάση των συνδρομητών τους και άρχισαν να στέλνουν ειδοποιήσεις push όπως αυτή:

Έχουν ποσοστό εγγραφής 20% χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push.

Αν ξεκινάτε με τις ειδοποιήσεις push, θα πρέπει να διαβάσετε αυτό το άρθρο σχετικά με το πώς να διαμορφώσετε τις επιλογές ειδοποιήσεων push.

Δημιουργία Welcome Drip

Από την αρχή της σεζόν, το 0,8% της συνολικής επισκεψιμότητας άρχισε να προέρχεται από ειδοποιήσεις push. Πώς πέτυχαν αυτήν την αύξηση της επισκεψιμότητας; Δημιουργώντας μια Καμπάνια Καλωσορίσματος.

Μία από τις κοινές καμπάνιες που εκτελούνται από τις περισσότερες ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μια αυτοματοποιημένη Καμπάνια Καλωσορίσματος για την ενσωμάτωση νέων συνδρομητών. Η Charlton Athletic επίσης εκτέλεσε Καμπάνια Καλωσορίσματος για όλους τους νέους συνδρομητές. Και πέτυχαν 9,6% CTR για την Καμπάνια Καλωσορίσματος.

Το αποτέλεσμα; Όχι μόνο αυξήθηκε η επανάληψη της κίνησής τους, αλλά άρχισε να αυξάνεται και η μέση αλληλεπίδρασή τους.

Αύξηση Μετατροπών Εγκαταλελειμμένων Καλαθιών

Η Charlton Athletic άρχισε να τα πηγαίνει πραγματικά εξαιρετικά όταν έστησε καμπάνιες εγκαταλελειμμένων καλαθιών. Μια καμπάνια εγκαταλελειμμένων καλαθιών σας επιτρέπει να στέλνετε αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push σε συνδρομητές που πρόσθεσαν ένα προϊόν στο καλάθι τους αλλά δεν αγόρασαν.

Εδώ άρχισε η αλληλεπίδραση να μεταφράζεται σε πραγματικές πωλήσεις. Στην πραγματικότητα, η Charlton άρχισε να επιτυγχάνει ποσοστό μετατροπής 7,17% για τις καμπάνιες εγκατάλειψης καλαθιού.

Ο Αντίκτυπος της Χρήσης του PushEngage

Το PushEngage κατάφερε να λύσει όλες τις μεγάλες προκλήσεις μάρκετινγκ που αντιμετώπιζε η Charlton Athletic Football Club. Στον πρώτο χρόνο τους από την έναρξη της σεζόν των αγώνων, η Charlton Athletic:

• Πέτυχε ποσοστό εγγραφής ειδοποιήσεων push 20%
• Αύξησε τα Συνολικά Έσοδά της κατά 1,15%
• Πέτυχε ποσοστό μετατροπής 7,17% στις καμπάνιες εγκαταλελειμμένου καλαθιού

Το PushEngage είναι το Νο. 1 λογισμικό ειδοποιήσεων push στον κόσμο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PushEngage για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα και την αλληλεπίδρασή σας με τη βοήθεια αυτοματοποιημένων καμπανιών. Αν θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας όπως η Charlton Athletic, ξεκινήστε με το PushEngage σήμερα!