Τα εισερχόμενά τους είναι ένα νεκροταφείο.
Το WhatsApp τους είναι
ανοιχτό.
Επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ενημερώσεις αποστολής και ειδοποιήσεις παράδοσης στην εφαρμογή που οι διεθνείς πελάτες σας ελέγχουν ανά ώρα, ενεργοποιούνται αυτόματα από τα πραγματικά συμβάντα παραγγελιών του καταστήματός σας.
“Μπορούμε να προσεγγίσουμε τη βάση πελατών μας σχεδόν ακαριαία. Το email θα ήταν πολύ αργό για να ετοιμαστεί σε έκτακτη ανάγκη.” John Smith · CEO
75.000+ επιχειρήσεις Ρύθμιση σε λίγα λεπτά, χωρίς αίτημα μηχανικού Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών
Εμπιστεύονται από 75.000+ επιχειρήσεις σε 150+ χώρες
Γιατί λειτουργεί
Εμπιστοσύνη μετά την αγορά, παραδίδεται εκεί που κοιτάζουν.
Η ενημέρωση παραγγελίας είναι το πιο επιθυμητό μήνυμα στο εμπόριο. Βάλτε το στο κανάλι με τις αποδείξεις ανάγνωσης.
Αυτοματοποιημένο από συμβάντα παραγγελίας
Επιβεβαιώθηκε, στάλθηκε, είναι καθ' οδόν, παραδόθηκε: οι αλλαγές κατάστασης του καταστήματός σας ενεργοποιούν το σωστό πρότυπο χωρίς κανείς να αγγίξει έναν πίνακα ελέγχου.
Πρότυπα που περνούν την αναθεώρηση
Προεγκεκριμένες μορφές ενημέρωσης παραγγελίας με μεταβλητές για τον αριθμό παραγγελίας, τα προϊόντα και τα παράθυρα παράδοσης. Χωρίς επαναυποβολές.
Το φορτίο υποστήριξης μειώνεται
Οι πελάτες που βλέπουν την κατάσταση σταματούν να τη ρωτούν. Τα εισερχόμενα WISMO μειώνονται και η ομάδα υποστήριξης κερδίζει πίσω την ημέρα της.
Πώς λειτουργεί
Από την κατάσταση παραγγελίας έως την απόδειξη ανάγνωσης.
Συνδεδεμένο με το κατάστημά σας
Οι ενσωματώσεις WooCommerce και Shopify αντιστοιχίζουν τις καταστάσεις παραγγελίας με πρότυπα μία φορά. κάθε μελλοντική παραγγελία λαμβάνει τις ενημερώσεις της αυτόματα.
- Εγγενής αντιστοίχιση συμβάντων WooCommerce και Shopify
- Προσαρμοσμένες πλατφόρμες μέσω του τεκμηριωμένου API
- Κανένα έργο Meta Cloud API στον οδικό σας χάρτη
Συνδυάστε με push για πλήρη κάλυψη
Το Push καλύπτει το πρόγραμμα περιήγησης και την οθόνη κλειδώματος. Το WhatsApp καλύπτει την εφαρμογή συνομιλίας. Μια ροή συμβάντων εξυπηρετεί και τα δύο κανάλια από έναν πίνακα ελέγχου.
- Μία ενσωμάτωση, δύο κανάλια
- Περιλαμβάνονται ειδοποιήσεις push συναλλαγών
- Κοινή αναφορά μεταξύ καναλιών
Τι περιλαμβάνεται
Ακριβώς αυτό που αγοράζετε, σε ένα ταμπλό.
Οι ενημερώσεις παραγγελιών φτάνουν εκεί που οι διεθνείς πελάτες κοιτούν πραγματικά, διαβάζονται σε λεπτά, όχι ώρες, ενώ τα ίδια γεγονότα παραγγελίας οδηγούν σε ειδοποιήσεις push για όλους τους άλλους.
Αυτοματοποιημένες ενημερώσεις παραγγελίας και αποστολής
Παραγγελία τοποθετήθηκε, στάλθηκε, καθ' οδόν για παράδοση, παραδόθηκε και επιστράφηκε στέλνονται ως μηνύματα WhatsApp τη στιγμή που αλλάζει το συμβάν του καταστήματος. Χωρίς χειροκίνητη αποστολή.
Πώς λειτουργούν οι ενημερώσεις παραγγελίαςΚατηγορία προτύπου συναλλαγής
Οι ειδοποιήσεις παραγγελίας χρησιμοποιούν την κατηγορία προτύπου συναλλαγής, την οποία η Meta εγκρίνει ταχύτερα από το μάρκετινγκ. Οι πελάτες τις βλέπουν ακόμα κι αν δεν έχουν επιλέξει να λαμβάνουν προωθητικές ενέργειες.
Σχετικά με τα πρότυπα συναλλαγήςΑμφίδρομες απαντήσεις
Οι πελάτες που έχουν μια ερώτηση απαντούν από την ειδοποίηση. Η ομάδα σας απαντά στο WhatsApp χωρίς κανένα επιπλέον εισερχόμενο για διαχείριση.
Δείτε την αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτωνΑνάκτηση καλαθιού WhatsApp
Συνδυάστε τις ενημερώσεις παραγγελίας με ακολουθίες ανάκτησης καλαθιού. Και οι δύο εκτελούνται από την ίδια ρύθμιση αυτοματισμού WhatsApp στο PushEngage.
Δείτε ανάκτηση καλαθιούΓεγονότα παραγγελίας Woo και Shopify
Οι αλλαγές κατάστασης παραγγελίας WooCommerce και Shopify συνδέονται απευθείας με πρότυπα ενημέρωσης WhatsApp χωρίς προσαρμοσμένο middleware.
Δείτε ενσωματώσεις eCommerceΑπόδοση παράλληλα με το push
Η απόδοση των ενημερώσεων παραγγελίας WhatsApp βρίσκεται δίπλα στους αριθμούς καμπάνιας push στον ίδιο πίνακα ελέγχου.
Δείτε παρακολούθηση στόχωνΓέφυρα: Ενημερώσεις παραγγελίας και σε web push
Οι πελάτες εκτός των αγορών WhatsApp εξακολουθούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις παραγγελίας push. Και τα δύο κανάλια μοιράζονται τις ίδιες ενεργοποιήσεις συμβάντων καταστήματος.
Δείτε push συναλλαγώνΕνσωματώσεις
Συνδέεται με τα καταστήματα που διαχειρίζεστε ήδη. Meta Cloud API, προϊόντοποιημένο.
Το WhatsApp Automation εκτελείται από το ίδιο plugin PushEngage που διαχειρίζεται τις καμπάνιες push. Χωρίς σύμβαση BSP, χωρίς ξεχωριστό λογαριασμό, χωρίς δεύτερο πάροχο για διαχείριση.
WooCommerce
Το plugin PushEngage WooCommerce συνδέει το WhatsApp Automation απευθείας με τα συμβάντα του καταστήματός σας. Οι ενημερώσεις παραγγελιών, οι ακολουθίες ανάκτησης καλαθιού και οι υπενθυμίσεις επανεισπράξεων εκτελούνται όλες από τον ίδιο διαχειριστή του WordPress.
WhatsApp για WooCommerce
Shopify & Shopify Plus
Οι καμπάνιες ανάκτησης WhatsApp εκτελούνται παράλληλα με τις ειδοποιήσεις push του Shopify από την ίδια εφαρμογή PushEngage, με κοινή απόδοση στον ίδιο πίνακα ελέγχου.
Εφαρμογή Shopify PlusMeta Cloud API, προϊόντοποιημένο
Αποστολή και λήψη μηνυμάτων WhatsApp μέσω του Meta Cloud API χωρίς σύμβαση BSP. Το PushEngage διαχειρίζεται το επίπεδο API, ώστε η ομάδα σας να μην διαπραγματεύεται ποτέ απευθείας με τη Meta.
Ρύθμιση WhatsApp AutomationREST API & webhooks
Ενεργοποιήστε καμπάνιες WhatsApp από οποιαδήποτε προσαρμοσμένη ροή συμβάντων ή σύστημα διαχείρισης παραγγελιών μέσω του τεκμηριωμένου REST API.
Τεκμηρίωση APIΟι αριθμοί
Βεβαιότητα που μπορούν να αισθανθούν οι πελάτες σας.
“Είμαστε σε θέση να προσεγγίσουμε τη βάση πελατών μας σε σχεδόν ακαριαίο χρόνο. Το email θα ήταν πολύ αργό για να ετοιμαστεί σε επείγουσα κατάσταση, και οι οργανικές αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης φτάνουν μόνο σε ένα κλάσμα των ακολούθων.”
Γιάννης Παπαδόπουλος
Διευθύνων Σύμβουλος
Συχνές Ερωτήσεις
Ερωτήσεις, απαντημένες.
Γιατί WhatsApp αντί για email για ενημερώσεις παραγγελιών;
Όχι αντί - αλλά και. Το email παραμένει η απόδειξη αρχείου. Το WhatsApp είναι όπου οι διεθνείς πελάτες βλέπουν πραγματικά την ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο, με αποδείξεις ανάγνωσης για να το αποδείξουν.
Οι πελάτες πρέπει να κάνουν opt-in;
Ναι, σύμφωνα με τους κανόνες του WhatsApp, και η ροή opt-in κατά την ολοκλήρωση αγοράς το χειρίζεται. Οι πελάτες που έχουν κάνει opt-in λαμβάνουν ενημερώσεις. Κανείς άλλος δεν ακούει από εσάς.
Τι γίνεται με την έγκριση προτύπων;
Τα πρότυπα ενημέρωσης παραγγελιών αποστέλλονται προ-εγκεκριμένα με τις σωστές θέσεις μεταβλητών. Οι προσαρμοσμένες παραλλαγές περνούν από την ενσωματωμένη ροή υποβολής.
Τι κοστίζει;
Τιμές μηνυμάτων WhatsApp με το πρόγραμμα PushEngage. Τα επί πληρωμή προγράμματα συνοδεύονται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών.
Τοποθετήστε τις ενημερώσεις παραγγελιών εκεί που βρίσκονται ήδη τα βλέμματα.
Ρυθμίστε το σε λίγα λεπτά. Εάν το PushEngage δεν είναι η καλύτερη επιλογή εντός 14 ημερών, επιστρέφουμε το 100% των χρημάτων σας. Χωρίς ερωτήσεις.
Διαθέσιμο δωρεάν πρόγραμμα Ρυθμίστε το σε λίγα λεπτά Πληρώστε μόνο για ενεργούς συνδρομητές