Σημείωση: Δεν υπάρχει διαθέσιμη παλιά τεκμηρίωση για αυτό το στοιχείο, επομένως βλέπετε την τρέχουσα τεκμηρίωση.
Μια καμπάνια Drip είναι μια σειρά από ειδοποιήσεις push που αποστέλλονται σε έναν συνδρομητή με ένα πρόγραμμα που ξεκινά όταν εγγράφεται, όπως ένα μήνυμα καλωσορίσματος αμέσως, μια παρακολούθηση μια μέρα αργότερα και μια προσφορά τρεις ημέρες μετά από αυτό. Σε αντίθεση με ένα trigger, το οποίο ενεργοποιείται από μια ενέργεια του αγοραστή, ένα drip εκτελείται με χρονικές καθυστερήσεις μεταξύ των βημάτων. Αυτός ο οδηγός σας δείχνει πώς να δημιουργήσετε, να προγραμματίσετε και να ενεργοποιήσετε μια καμπάνια drip στην εφαρμογή PushEngage Shopify.
Πριν Ξεκινήσετε
- Εγκαταστήστε και συνδέστε το PushEngage στο κατάστημα Shopify σας πριν δημιουργήσετε ένα drip.
- Επιβεβαιώστε ότι το πρόγραμμά σας περιλαμβάνει Καμπάνιες Drip. Ο builder εμφανίζει μια προτροπή αναβάθμισης όταν τον ανοίγετε, εάν το πρόγραμμά σας δεν το περιλαμβάνει. [Επιβεβαίωση: ακριβή επίπεδα προγράμματος για βασική πρόσβαση σε drip έναντι των add-ons πολλαπλών βημάτων, μεγάλων εικόνων, κουμπιών ενεργειών, προσαρμοσμένου κοινού και στόχων.]
- Γνωρίστε ότι ορισμένοι έλεγχοι εντός του builder, συμπεριλαμβανομένων των ακολουθιών πολλαπλών βημάτων, των μεγάλων εικόνων, των κουμπιών ενεργειών, της στόχευσης προσαρμοσμένου κοινού και της παρακολούθησης στόχων, ενδέχεται να είναι κλειδωμένοι ξεχωριστά ανά πρόγραμμα. Οι κλειδωμένοι έλεγχοι εμφανίζουν μια προτροπή αναβάθμισης όταν αλληλεπιδράτε μαζί τους.
Πώς Λειτουργούν τα Drips
Ένα drip στέλνει τις ειδοποιήσεις του με τη σειρά. Το Βήμα 1 εκτελείται αμέσως όταν ένας συνδρομητής εισέρχεται στο drip, και κάθε επόμενο βήμα ακολουθεί μια καθυστέρηση που ορίζετε σε σχέση με το προηγούμενο βήμα. Γράφετε τις ειδοποιήσεις στο βήμα Περιεχόμενο και επιλέγετε ποιος τις λαμβάνει στο βήμα Ρυθμίσεις.
| Τύπος καθυστέρησης | Σημασία | Περίληψη παραδείγματος στον builder |
|---|---|---|
| Αμέσως | Μόνο Βήμα 1. Εκτελείται αμέσως μόλις ο συνδρομητής εισέλθει στο drip. | Εκτελείται αμέσως |
| Μετά από αριθμό ημερών | Περιμένει τον καθορισμένο αριθμό ημερών μετά το προηγούμενο βήμα. | Εκτελείται 3 ημέρες μετά την προηγούμενη ειδοποίηση |
| Μετά από ώρες ή λεπτά | Περιμένει τις καθορισμένες ώρες και λεπτά. | Εκτελείται 2 ώρες 30 λεπτά μετά την προηγούμενη ειδοποίηση |
| Επόμενη καθημερινή | Περιμένει μέχρι την επόμενη εμφάνιση μιας επιλεγμένης καθημερινής. | Εκτελείται την επόμενη Δευτέρα μετά την προηγούμενη ειδοποίηση |
Προεπιλεγμένες Καμπάνιες Drip
Στο Shopify έχουμε ενσωματώσει κάποιες δημοφιλείς περιπτώσεις χρήσης ως προεπιλεγμένες καμπάνιες drip. Μπορείτε να ελέγξετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω και απλά να πατήσετε το κουμπί αναπαραγωγής για να ενεργοποιήσετε αυτές τις καμπάνιες.
- Καμπάνια Καλωσορίσματος Drip – Στοχεύει κάθε νέο συνδρομητή που προστίθεται στο Κατάστημα Shopify σας.
- Καμπάνια Ενημερωτικού Δελτίου – Η συνθήκη αποστολής είναι μετά την προσθήκη σε ένα τμήμα.
- Καμπάνια Εγκατάλειψης Φόρμας – Η συνθήκη αποστολής είναι η αποστολή σε ένα τμήμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προ-δημιουργημένο τμήμα Leads για να τους στοχεύσετε για να γίνουν πελάτες.
- Καμπάνια Προσφορών – Μπορείτε να στείλετε προσφορές σε όλους ή σε ένα συγκεκριμένο τμήμα.
Δημιουργία Προσαρμοσμένης Καμπάνιας Drip
- Μεταβείτε στο Web Push » Campaigns και επιλέξτε Drip Campaigns από τη λωρίδα τύπου καμπάνιας.
- Πατήστε Δημιουργία.
- Εισαγάγετε ένα όνομα στην κορυφή του builder, έως 150 χαρακτήρες.
- Δημιουργήστε την ακολουθία ειδοποιήσεών σας στο βήμα Περιεχόμενο.
- Ορίστε το κοινό σας, την παρακολούθηση και τους στόχους στο βήμα Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Αποθήκευση προσχεδίου για να ολοκληρώσετε αργότερα, ή Ενεργοποίηση για να ξεκινήσετε τη ροή.
[Στιγμιότυπο οθόνης: Σελίδα Εκστρατειών με τη γραμμή τύπου εκστρατείας και τη λίστα Ροών Εκστρατειών, με το κουμπί Δημιουργία επισημασμένο.]
Σύνταξη της ακολουθίας ειδοποιήσεων
Στο βήμα Περιεχόμενο, προσθέστε τις ειδοποιήσεις με τη σειρά. Το Βήμα 1 αποστέλλεται αμέσως, και κάθε επιπλέον βήμα ακολουθεί την καθυστέρηση που ορίζετε. Οι νέες ροές συμπληρώνουν προκαταρκτικά το βήμα 1 με δείγμα κειμένου, ώστε να μπορείτε να επεξεργαστείτε αντί να ξεκινήσετε από την αρχή.
| Πεδίο | Σημειώσεις | Όριο |
|---|---|---|
| Τίτλος ειδοποίησης | Απαιτείται. Υποστηρίζει μεταβλητές όπως {{first_name}} και {{city}}. | 85 χαρακτήρες |
| Μήνυμα ειδοποίησης | Απαιτείται. | 135 χαρακτήρες |
| URL ειδοποίησης | Απαιτείται. Πρέπει να είναι έγκυρη διεύθυνση URL http ή https. | 1600 χαρακτήρες |
| Εικόνα ειδοποίησης | Προαιρετικό μικρό εικονίδιο. | |
| Μεγάλη εικόνα | Προαιρετικό και επί πληρωμή. Απαιτείται εάν το ενεργοποιήσετε. | |
| Κουμπιά ενεργειών | Προαιρετικό και επί πληρωμή. Έως δύο, το καθένα με ετικέτα και διεύθυνση URL. | Ετικέτα 12, URL 256 |
Ορισμός κοινού, παρακολούθησης και στόχων
Στο βήμα Ρυθμίσεις, επιλέξτε ποιος εισέρχεται στη ροή. Επιλέξτε Όλοι οι συνδρομητές για να συμπεριλάβετε όλους όσους εγγράφονται, ή Προσαρμοσμένο για να στοχεύσετε συγκεκριμένα τμήματα. Με το Προσαρμοσμένο, προσθέτετε μία ή περισσότερες ομάδες τμημάτων, καθεμία από τις οποίες ταιριάζει με όλα, οποιοδήποτε ή κανένα από τα επιλεγμένα τμήματα, και μπορείτε να περιορίσετε περαιτέρω ανά χώρα, πολιτεία, πόλη, τύπο συσκευής ή πρόγραμμα περιήγησης. Το προσαρμοσμένο κοινό είναι δυνατότητα επί πληρωμή.
Ενεργοποιήστε τις παραμέτρους UTM για να προσθέσετε ετικέτες παρακολούθησης στις διευθύνσεις URL των ειδοποιήσεων, όπου απαιτούνται η Πηγή, το Μέσο και η Εκστρατεία. Ενεργοποιήστε την παρακολούθηση στόχων για να αποδώσετε μετατροπές με όνομα στόχου από 1 έως 64 χαρακτήρες χρησιμοποιώντας γράμματα, αριθμούς, παύλες και κάτω παύλες.
Επεξεργασία και Διπλασιασμός Ροής
Ανοίξτε οποιαδήποτε ροή από τη λίστα Ροών Εκστρατειών για να αλλάξετε το περιεχόμενο ή τις ρυθμίσεις της. Για να επαναχρησιμοποιήσετε μια ροή ως σημείο εκκίνησης, χρησιμοποιήστε το Διπλασιασμός. Το αντίγραφο δημιουργείται ως νέο προσχέδιο με όνομα που περιλαμβάνει την κατάληξη Αντίγραφο και ξεκινά από την αρχή, οπότε η ενεργοποίηση του αντιγράφου δεν επηρεάζει το πρωτότυπο.
Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί ο κατασκευαστής δεν με αφήνει να αποθηκεύσω;
Το builder επισημαίνει το πρώτο πεδίο που αποτυγχάνει στην επικύρωση. Κοινές αιτίες είναι ένας κενός τίτλος, μήνυμα ή διεύθυνση URL, μια διεύθυνση URL που δεν είναι http ή https, μια καθυστέρηση μηδέν σε μεταγενέστερο βήμα ή ένα όνομα μεγαλύτερο από 150 χαρακτήρες.
Γιατί ένα στοιχείο ελέγχου είναι γκριζαρισμένο με προτροπή αναβάθμισης;
Αυτή η δυνατότητα δεν περιλαμβάνεται στο τρέχον πρόγραμμά σας. Οι ακολουθίες πολλαπλών βημάτων, οι μεγάλες εικόνες, τα κουμπιά ενεργειών, η στόχευση προσαρμοσμένου κοινού και η παρακολούθηση στόχων μπορούν να κλειδωθούν ξεχωριστά, οπότε το στοιχείο ελέγχου παραμένει κλειδωμένο μέχρι να αναβαθμίσετε.
Γιατί οι συνδρομητές δεν λαμβάνουν μεταγενέστερα βήματα;
Ελέγξτε ότι η καθυστέρηση κάθε βήματος έχει οριστεί σωστά και ότι η ροή είναι Ενεργή αντί για προσχέδιο. Μια ροή προσχεδίου δεν αποστέλλεται, και μια λανθασμένη ρύθμιση καθυστέρησης μπορεί να κρατήσει ένα βήμα περισσότερο από όσο περιμένετε.
Γιατί η μεγάλη εικόνα δεν αποθηκεύεται;
Όταν ενεργοποιείτε την Εμφάνιση Μεγάλης Εικόνας, απαιτείται μια εικόνα. Προσθέστε μια διεύθυνση URL μεγάλης εικόνας και το βήμα αποθηκεύεται.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάνοντας κλικ εδώ. Η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορέσει να σας βοηθήσει.
